十八洞哎換新裝……
“我家住在十八洞，青山高哎綠水長……喜鵲叫哎歌聲揚，十八洞哎要換新裝……苗家人兒喜洋洋，莊稼豐收田野上……”著名歌手王麗達美妙的歌聲，唱出了十八洞村的獨特魅力，也唱出了十八洞村鄉親們的心聲。“幸福的十八洞，歌兒放聲唱……豐收的十八洞，歌兒獻給黨……新的時代新呀新氣象，幸福生活萬年長……”
七月盛夏，來十八洞村的游客絡繹不絕，他們在寨子間穿行、駐足景點拍照、打卡主題郵局，沿著習近平總書記的足跡開啟“精準扶貧”首倡地的紅色之旅，一路感受著新時代十八洞村的發展變化，見證著湘西苗寨新農村的幸福生活。
自2013年11月習近平總書記在十八洞村首次提出“精準扶貧”的重要論述后，湖南省郵政分公司積極響應黨和政府的號召，堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨，認真履行央企的社會責任，以十八洞村桃樹認領公益活動為開端，到全方位服務獼猴桃種植基地，再到精心打造“十八洞村主題郵局”，發揮郵政專業化經營、多元化發展、綜合化服務優勢，創新探索社會扶貧、產業扶貧、文化扶貧等具有郵政特色的精準扶貧模式，助力十八洞村精準脫貧工作，并繼續在服務地方經濟、助力鄉村振興中彰顯國企的責任與擔當。
“互聯網+電商” 增添幸福味道
汽車沿著蜿蜒曲折的公路盤山而行，微風輕拂著山花野草。轉眼間，記者來到十八洞村梨子寨。進入寨子，青石臺階層層交疊，房屋錯落有致，坐在門檻邊上的苗族阿妹飛針走線趕制苗繡，經營民宿的阿伯正在烹飪苗家土菜，“感恩坪”廉政文化長廊上游人如織……是一場具有劃時代意義的精準扶貧攻堅戰讓這里變了模樣，讓村民們過上了今天的幸福生活。
2016年初，花垣縣委駐十八洞村幫扶工作隊和十八洞村“兩委”提出一項“113”扶貧工程，即組織每個農戶種植10棵冬桃樹、10棵黃桃樹，飼養300條稻花魚，并動員社會各界認領桃樹，支持扶貧工作。但項目只在線下推廣，只有前往十八洞村參觀的游客才能認領到桃樹，認購的效果并不理想。怎么辦呢？
湖南郵政獲悉這一情況后，毫不猶豫，主動對接十八洞村，提出利用郵政線上平臺和線下渠道優勢，以“互聯網+社會扶貧”模式助力“113”工程推進。經過溝通協商，湖南郵政最終取得了該項目的線上獨家代理權。
2016年5月23日，湖南郵政利用“郵三湘”微平臺和遍布城鄉的郵政網點，線上線下同時開展“十八洞村桃樹公益認領眾籌活動”，動員全社會力量廣泛參與到扶貧事業中來。整個活動持續8天，共認領桃樹4060棵，為十八洞村籌得善款169.7萬元，每戶村民增收5400余元，幫助村民提前實現了“桃花映苗寨、桃果富村民”的愿景。人民網、新華網等媒體對湖南郵政開創的“社會扶貧”新模式進行了專題報道。
之后，湘西州人民政府與湖南省郵政分公司簽訂了《共同推進農村電子商務發展框架協議》，重點圍繞精準扶貧和全域旅游兩個中心，努力完善服務“三農”網絡，以發展農村電商助推精準脫貧，以文化創新來推介美麗湘西，政郵攜手共建“魅力湘西”“數字湘西”。
近年來，隨著國家電商扶貧工程的推進，湖南郵政創新扶貧開發機制，將電子商務與快遞進村緊密結合，打通“工業品下鄉”“農產品進城”雙向流通渠道，鞏固和拓展脫貧攻堅成果，助力鄉村振興。
“楊大哥，您的快遞到了，請簽收一下。”十八洞村民宿經營者楊秀富從屋里走了出來，熱情地跟郵政攬投員陶凌云打招呼。楊秀富對記者說：“以前，我們取快遞都要到鎮上去，來回一趟至少要1小時。現在好了，郵政投遞員直接把包裹送到家里，而且不收費用，對我們這些年紀大的人來說太方便了。”
如今，對十八洞村村民來說，網購不再是什么稀罕事，各種日用品、小家電都可以從網上訂購，而且，自家產的臘肉、黃桃甚至苗繡手工藝品也可以通過線上賣出，郵寄給外地的客戶。村里的農家樂、山貨集市、民宿也成了“新興產業”，需要大量進貨。陶凌云說：“過去，我負責的這個片區一天也就投遞十幾個郵件。現在絕大部分都是電商包裹，每天要投100多件。”雖然投遞的郵件量更大了，花費的時間更多了，工作也更累了，但看到村民過上幸福的生活，陶凌云感到十分開心。
記者隨陶凌云來到了村民石萬壽家里，他提前給陶凌云打了電話，預約了要寄兩條臘肉給網上下單的客戶。村民家飄香的臘味彌漫著，令人陶醉。
臘肉、黃桃、獼猴桃，都是十八洞村的特色農產品，每年到了季節，村民都會通過郵政銷售、寄遞。臘肉、香腸不單是新春的年貨，還是十八洞村的“明星商品”。不少游客在民宿、餐館用餐試吃后都大贊美味，紛紛購買帶給家人朋友品嘗。為助力更多的臘味“走出去”，郵政企業提供上門攬收、真空包裝等服務，并提供專用綠色包裝箱，安排專人對包裹進行全程監控，確保寄遞時限。湘西州郵政分公司相關負責人介紹，臘制品寄遞主要集中在每年的一季度。據不完全統計，2021年，湘西州分公司寄遞臘肉、臘魚等臘制品超過20萬件，同比增長50%。
記者站在“精準扶貧”廣場，憑欄遠望，山野莽莽，縷縷炊煙從房屋的煙囪升起又消散，仿佛這座千年苗寨正在靜靜吸納、積蓄力量。2013年到2021年，十八洞村人均年收入從1668元提高到20167元，村集體經濟由一窮二白變為年收入268萬元。觸摸著“精準扶貧”的紅色印記，不禁讓人感嘆脫貧攻堅帶來的歷史巨變，也憧憬著這座千年苗寨繪就鄉村振興的壯美畫卷。
產業引領 開啟致富之門
說起“十八洞獼猴桃”，它不僅是郵樂網上的一個爆款產品，更是郵政產業扶貧的一個標桿項目。獼猴桃雖小，但是它擴展了十八洞村的富民產業，讓綠水青山變成了金山銀山。
“今年，我們的獼猴桃產量預計在1500噸左右。”在獼猴桃種植基地，十八洞村苗漢子果業有限責任公司（以下簡稱“苗漢子公司”）副總經理覃勇對記者展望著今年的收成。同時，他對前來走訪的花垣縣郵政分公司領導說：“希望郵政助我們一臂之力，再創銷售新高！”
“十八洞獼猴桃”是精準扶貧結出的碩果。2014年9月，十八洞村采取“貧困戶+企業+產業項目”的股份合作模式，建設了1000畝獼猴桃精品種植基地，并成立了苗漢子公司，農戶以入股分紅的方式受益。
2017年秋季，十八洞村獼猴桃精品種植基地的果樹初次掛果。從那時起，湖南郵政介入十八洞村獼猴桃產業發展，與苗漢子公司簽訂了獼猴桃電商銷售協議，助其開拓全國銷路。
2018年9月，首屆郵政“919電商節”開幕。湖南郵政以此為契機，打造出“十八洞獼猴桃”這一精品爆款，在郵樂平臺上大放異彩，火遍全國。
此后，湖南郵政發揮“四流合一”優勢，全方位參與“十八洞獼猴桃”的線上運營、宣傳銷售、打包發貨和售后服務等環節，確保產品銷售不愁、售后不愁。為了打開銷路，湖南郵政還印制了“十八洞獼猴桃”宣傳、防偽廣告明信片，極大提升了“十八洞獼猴桃”的品牌影響力。截至2021年底，湖南郵政累計銷售“十八洞獼猴桃”24.3萬斤，銷售額達311.27萬元。十八洞村民也從苗漢子公司累計獲得分紅、務工收入600萬元。
在獼猴桃基地，千畝果林向大山深處綿延而去，與遠處的青山、白云相互交融，綠油油、毛茸茸的獼猴桃綴滿枝頭，預示著今年獼猴桃豐收在望……花垣縣分公司副總經理歐林江告訴記者：“依托全省三級物流體系建設，我們開通了季節性的農產品進城專線郵路、閉環郵路，打通物流瓶頸，加快獼猴桃等農產品出村進城的速度，實現從原產地到消費終端的直銷直達。”
這些年，郵政不僅助力獼猴桃成了十八洞村脫貧的“致富果”，而且帶動了黃桃種植、黃牛養殖、苗繡等產業的發展，持續壯大村集體經濟，讓村民增收的渠道更暢通、產業振興的驅動力更強勁。
“下一步，我們會繼續擴大種植規模，也將探索獼猴桃的深加工，研發獼猴桃干、獼猴桃罐頭等新產品，實現獼猴桃產業的升級，推進鄉村振興。”從精準扶貧到鄉村振興，覃勇在心中勾畫著未來美好的發展藍圖。
郵游合作 打造“紅色地標”
夏日的太陽炙烤著大地，沿著青石路拾級而上，走不了幾步便會汗流浹背，但這絲毫沒有影響各地游客的熱情。
進村的道路從土路變成寬敞的柏油路，自來水接進每家每戶，改造后的民居更顯苗家民族風情，無線網絡覆蓋全村，郵政、銀行、電商服務站開到了苗家村寨……近年來，作為“首倡之地，紅色地標”的十八洞村，形成了以精準扶貧紅色文化為主題，集民族文化、自然景觀等資源于一體的紅色文旅格局。十八洞村是湖南瀟湘“紅八景”之一，并入選“建黨百年紅色旅游百條精品線路”“全國愛國主義教育示范基地”“全國青少年教育基地”“中國美麗休閑鄉村”。游覽“十八洞精準脫貧之路”展廳、“精準扶貧”廣場、苗繡產業基地，走紅色路線，聽脫貧故事，看脫貧產業，感受精準扶貧的時代創舉，成了各地游客打卡十八洞村的必游路線。
走在梨子寨干凈的石板路上，耳邊不時傳來婉轉的鳥叫聲、孩童的嬉鬧聲、游客的贊嘆聲。“這里有個主題郵局，進去看看。”游客們陸續進入主題郵局。2017年2月，為響應黨中央“精準扶貧”的號召，湖南郵政在十八洞村梨子寨開辦了“扶貧便民主題郵局”，通過“電商+便民+文化+旅游”的融合方式，為十八洞村村民和廣大游客提供便民、電商、文創等多項服務。如今，十八洞村實現了脫貧，邁向增收致富的新道路，十八洞村主題郵局在滿足村民基本用郵服務的基礎上，成為展示精準扶貧成果、宣傳十八洞村的絕佳窗口。
這家主題郵局，面積有60多平方米，分為集郵品區、圖書區和工藝文創品區。正值旅游旺季，選購郵品的游客絡繹不絕，讓郵局負責人麻秀珍有點忙不過來。“湖南郵政開發了多款十八洞村主題的郵冊和明信片，如《精準扶貧首倡地》郵冊、《精準扶貧·感動中國》郵冊、《扶貧路上——十八洞村脫貧記》系列明信片、《苗鄉十八洞》風光明信片等，都深受游客喜愛。”面對記者，麻秀珍如數家珍地介紹起來。
“十八洞村全國聞名。買一套明信片，正好作為我此行的一個留念。”來自湖南常德的游客唐先生在十八洞村主題郵局購買了一套《苗鄉十八洞》主題明信片，并一一蓋上了郵戳。
主題郵局內最具地方風情的要數苗族工藝文創產品，使用苗繡精美裝飾的錢包、筆記本、手提包，既有實用價值，也兼具民族特色。據麻秀珍介紹，這些苗繡文創產品都出自十八洞村苗繡特產農民專業合作社。該合作社與郵政建立了合作關系，利用郵政渠道進行產品展示和銷售。游客在十八洞村想要買點土特產回家，也不需要提著大包小包，只要來到主題郵局，就可享受輕松“包郵”。
十八洞村作為“精準扶貧”的一面旗幟和新的“紅色地標”，將旅游產業作為鄉村振興的著力點，已經成為全村人的發展共識。湖南郵政聯合省旅游發展委員會，立足“湘音、湘情、湘愁、湘味、湘景、湘業”進行宣傳，開展了“將十八洞寄往全世界”及“湘西郵世界，世界游湘西”系列活動，通過拉動鄉村旅游，把遠方的朋友請進來，讓文化旅游市場熱起來、火起來。
東風勁吹，漫山新綠。蝶變的十八洞村，正從精準扶貧的碩果中汲取接續奮進的力量，擦亮紅色“新名片”，樹立新時代“紅色地標”，大步邁向鄉村振興新征程。以十八洞村模式為樣板，湖南郵政也在聚焦新服務、新模式、新產業、新合作，通過創新與實干，加大對農村市場的開發力度，為推動十八洞村乃至全省鄉村振興注入新動力、譜寫新篇章。
郵政攬投員陶凌云為苗族群眾上門投遞網購包裹。
從村村通郵到村村通快遞，郵政服務十八洞村與時俱進。
郵政客戶經理走訪獼猴桃種植基地。
小游客在十八洞村主題郵局選購明信片。
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