河北省郵政分公司從頂層部署、機制建設、精準防控和合規文化等多方面發力,推動合規與發展深度融合,筑牢郵政代理金融業務高質量發展根基。
面對監管形勢的“緊”與“變”,河北郵政將合規內化為核心競爭力,高位推動強化引領。在4月召開的全省郵政代理金融風控合規暨服務提升專題會上,河北省分公司主要負責人以“筑基穩進合規為翼共促代理金融高效轉型步伐”為主題講授“合規一堂課”,提出“八個堅持”風控管理要求和“五個核心”金融發展要素,把合規文化與數字風控作為代理金融加速沖刺新賽道的堅實保障。
河北郵政建立監控輪值制度,實行監控檢查信息日推送機制,讓安全生產、服務質量、金融日復盤等情況每日直達高層,確保風險能夠實時監控與快速響應。省分公司負責人緊盯重點人和事,協調多部門解決問題,自上而下形成了“一把手”負總責、全員參與的風控管理工作格局。
以風控策略為指引、機制建設為基石、人才策略為支撐,河北郵政構建起全方位、多層次的風險防控體系。其建立“5243”風控策略,即建強五支隊伍、增強兩項能力、壓實四級責任、創新三個機制,實現標本兼治、源頭治理。同時,建立總經理責任制,對于重點難點、久治難愈的問題,分級向各市郵政分公司總經理推送“重點事項管控問題單”,并建立“銷號制+月督辦”機制。自2022年10月以來,累計發送65份問題單,均已全部銷號,徹底打通了管理堵點。此外,建立人才發展計劃,啟動代理金融合規檢查隊伍建設“獵鷹計劃”,成立“百名精英檢查團”,并與網點經理“星辰計劃”打通,暢通合規人才成長通道。
河北郵政各級單位緊盯關鍵人、關鍵事、關鍵行為,織密風控責任網。在關鍵人方面,緊盯縣郵政分公司負責人、網點綜柜、新員工三類關鍵人群,全面提升他們的合規意識與風險識別能力。在關鍵事方面,緊盯重點事項開展相關工作。河北郵政聯合郵儲銀行河北省分行開展案件演練月活動,圍繞理財、信貸、現金、職務犯罪四類案件展開全鏈條推演,通過構建標準化流程、明確崗位責任清單、拆解處置動作、管控響應時效,提升應急管理水平。狠抓關鍵動作落地,河北郵政強化各縣分公司“8+1”規定動作落實,增加“每周四客戶接待日”,壓實責任鏈條。在關鍵行為方面,連續三年開展紅線告知活動,梳理“二十條”高風險紅線行為,發送《致家屬的一封信》,通過家企聯動,構筑合規防線。
作為全省郵政首批試點單位,邯鄲市永年區郵政分公司于5月底召開首場懇談會,與7名金融業務違規人員進行深度交流,在現場答疑解惑,將合規知識融入互動環節,實現從填鴨式向互動式、從問責向幫扶、從短期整改向長效提升的轉變。
懇談會成效顯著,在6月至7月邯鄲市金融合規檢查中,永年區分公司連續兩個月“零通報”;該分公司合規檢查員履職檢查發現,違規人數較懇談會前下降50%。自5月起,全省郵政已組織開展懇談會69場,覆蓋12個市級分公司,營造出遵規守紀、互勉共防的合規氛圍。
河北郵政注重合規文化培育傳播,通過建設“兩會雙陣地”(省級大夕會、周二合規周晨會,合規文化墻、合規文化長廊)、組織內控合規知識競賽、創作合規微視頻等方式,推動合規理念深入人心。