云南郵政通過助農直播推介“郵政農品”,服務“滇貨出滇”。 □陳銀蕾 攝
8月8日,云南省麗江市華坪縣興華廣場人潮涌動、熱鬧非凡,以“天生麗質 幸福美芒”為主題的華坪縣第十六屆芒果文化季拉開帷幕,也為麗江市郵政分公司“919”郵政農品節活動營造了濃厚的氛圍。熱情似火的華坪敞開懷抱,歡迎來自全國各地的朋友,共赴這場芒果甜蜜盛宴。
云南省郵政分公司貫徹落實集團公司“919”郵政農品節活動部署要求,立足高原特色農業產業發展優勢,深入挖掘地域亮點和特色農產品資源,制定具體執行方案,以“五強化”保障郵政農品節各項活動順利推進,全力沖刺奮戰金秋季,激發鄉村振興新活力。
強化組織領導,突出板塊協同。云南省分公司成立了以總經理為組長的工作小組,渠道平臺、市場、金融、寄遞、運管等部門緊密協同,推進“合縱連橫”營銷活動,下發“金融、寄遞、站點、財務”四大客戶清單,結合“兩法”要求,針對不同客群制定營銷方案。聚焦農產品銷售、農村電商重點項目推進、協同場景三大內容,激活線上線下銷售渠道,圍繞產品、活動、客戶營銷、宣傳四個重點,全面推進郵政農品節各項工作落實落地。
強化產品組織,突出產品特色。圍繞總部重點打造的億元品類,云南郵政深入對接當地優質農產品供應商,突出云南高原農產品特色,重點推出石榴、蘋果、梨、柚子、芒果、人參果等6個基地明星單品,鮮花、咖啡、茶葉等3個全年暢銷基地產品。著力打造總部統簽的福臨門、金龍魚、魯花等品牌食用油及云南白藥等日化重點產品。推出“中秋‘寄’意、養生保健、國慶暢游、宅家必備”系列產品,構建豐富的產品體系,吸引更多客戶參與活動。強化活動策劃,突出活動質效。以郵政農品進企業(進網點)、小店店主“打榜賽”、大單品線上訂貨會、溯源直播、大型現場展銷、中秋節日營銷、“郵福薈”平臺推廣等重點活動和項目為抓手,推進明星產品打造工作。截至8月20日,云南郵政已成功打造馬龍蘋果、玉溪云腿小月餅、突尼斯軟籽石榴等3款明星產品。同時,積極推進普惠保險協辦營銷。活動期間,協同金融、寄遞板塊專業聯動,以網點為陣地,搭建銷售場景,開展大客戶整體營銷,主動宣傳推廣中郵普惠保險產品。截至8月18日,全省郵政普惠保險保費規模達60.7萬元,提前達成計劃目標。強化質量管控,突出品質服務。云南郵政建立嚴格的農產品質量管控體系,對上線銷售的農產品嚴把質量關;加強對供應商的管理,保證產品供給質量;協同寄遞板塊制定郵政農品節寄遞服務保障方案,開通綠色通道,確保農產品及時、準確送達客戶手中。加強對物流環節的監控,提高物流配送效率和服務質量。建立客戶反饋機制,對客戶提出的問題及時跟進解決,不斷提升客戶滿意度。
強化規范經營,保障業務健康發展。全省郵政牢固樹立合規經營意識,確保活動全流程依法合規、穩健運行;嚴格規范郵政、抖音直播運營,切實加強直播間店鋪的產品品控,防范因產品質量問題引發輿情風險。
隨著郵政農品節活動日漸升溫,全省各級分公司將緊緊圍繞當地“土特產”資源,通過形式多樣的產銷對接活動,促進農產品上行和工業品下行;持續開展系列強農惠農和促銷讓利活動,通過消費補貼、直播帶貨等方式,激活城鄉消費市場,為鄉村振興增添新活力。