臺風過后，三亞郵政投遞員第一時間投送郵件。
今年第13號臺風“劍魚”于8月24日與海南省三亞市“擦肩而過”，雖未正面登陸，卻帶來持續強風暴雨，導致全市多地樹木倒伏、道路積水、電力中斷，郵政服務網絡尤其是基層網點與郵件處理中心運轉面臨嚴峻挑戰。面對這場“大考”，三亞市郵政分公司黨委堅決貫徹省、市防汛抗旱指揮部部署，認真落實省郵政分公司防風防汛工作要求，秉持“寧可十防九空，不可失防萬一”的底線思維，前置防線、精準施策，既守住了人員與設施的安全底線，更在災后迅速恢復服務中彰顯了“國家隊”的責任擔當。
未雨綢繆：全鏈備戰筑牢防風安全屏障
臺風來臨前，三亞市分公司黨委班子迅速啟動應急響應機制，圍繞“保人員、保設施、保暢通”的核心目標，打出一套防臺“組合拳”。
在資源保障方面，該分公司提前對防汛物資進行全面盤點，確保沙袋、抽水泵、發電機、應急照明設備等儲備充足。同時，實行車輛“專班專管”，明確提出“指令10分鐘響應出車”的要求，有力保障了應急運輸能力。
隱患排查工作也不遺余力。他們組建專項檢查組，對全市32個基層網點和郵件處理中心的外立面廣告牌、燈箱、遮陽棚等臨時搭建物開展“拉網式”排查，累計加固隱患點47處、拆除高風險搭建物12處，將潛在風險扼殺在萌芽狀態。
人員安全是重中之重。三亞市分公司提前將低洼網點、易澇區域的員工轉移至安全場所。落實雙崗24小時值班制度，領導班子帶頭駐守一線，還成立由10人組成的防風防汛搶險突擊隊，統籌調配搶險物資與應急車輛，確保突發情況“秒級響應”。
“寧可備而不用，不可用而無備。”三亞市分公司黨委班子深知，前期每一項細致的準備工作，都是在為臺風來臨時最大限度降低損失、守護安全奠定基礎。
聞汛而動：先鋒力量護航人員設施安全
8月24日，臺風帶來的暴風驟雨如猛獸般持續沖擊郵政設施。部分網點屋頂彩鋼板松動、外圍護欄傾倒，個別區域因樹木倒伏阻斷通行；郵件處理中心入口處出現積水，進口郵件分揀線面臨水淹風險。
關鍵時刻，三亞市分公司黨員干部沖鋒在前，成為守護郵政設施和人員安全的“先鋒隊”。在郵件處理中心，突擊隊成員不顧狂風暴雨，迅速架設臨時擋水板，增加沙袋，將積水控制在安全線以下。同時，緊急轉移重要設備與待處理郵件，成功避免損失。
在基層網點，黨員突擊隊逐戶排查隱患，對因大風傾斜的廣告牌、松動的門窗進行二次加固，確保“危墻不靠人、險點不漏管”，為網點安全運營提供了堅實保障。
雙線貫通：民生優先跑出恢復加速度
8月25日，臺風影響趨緩后，三亞市分公司黨委班子立即帶隊深入基層，查看網點與處理中心的受災情況，現場指揮“恢復戰”，并將“員工安全”與“民生服務”作為雙主線貫穿始終。
為保障營業，三亞市分公司迅速啟動“應急服務模式”。受臺風刮斷電線影響，鳳凰、天涯等部分區域停電，部分基層網點無法正常供電營業。該分公司一方面組織黨員突擊隊幫助網點清理倒伏樹木、排查電路故障，另一方面在網點門口設置“臨時便民服務點”，提供包裹收寄、簡易咨詢等服務。“你們頂著風雨搭帳篷，還幫我們找包裹，這才是國企的樣子！”來取件的劉阿姨豎起大拇指。據統計，臺風后首日，臨時網點累計服務客戶120余人次，解決緊急用郵需求30余件。
在保障暢通方面，針對受封路及網點暫停營業影響郵件處理中心進口郵件出現積壓，三亞市分公司立即增開臨時分揀線，組織員工連夜返崗清淤、搶運郵件。同時，科學安排輪休，確保“人停機不停、恢復生產與保障健康同步”。截至8月27日，該分公司累計加派人手緊急投遞郵件3.6萬余件。
此外，三亞市分公司積極投身保大局工作。在做好郵政服務的同時，黨員突擊隊下沉朝陽社區，參與道路清障、垃圾清運等工作。“郵政人不僅保障郵件投遞，更參與城市修復，這份擔當讓人敬佩！”社區工作人員贊嘆道。
平急轉換：長效機制鍛造更強韌性
截至8月28日，三亞市分公司所轄網點已全面恢復正常營業。這場臺風防御與災后恢復攻堅戰，既檢驗了三亞市分公司應急體系的“硬實力”，更錘煉了隊伍的“精氣神”。
“服務是郵政的‘根’，安全是郵政的‘魂’。”三亞市分公司黨委負責同志表示，下一步，將完善“平急轉換”應急機制，定期開展全流程演練，提升極端天氣下的快速響應能力；優化網點設施抗災標準，對廣告牌、電路、排水系統等進行“防風防澇”專項改造；深化“黨建+服務”融合，將黨員先鋒隊在救災中的經驗轉化為常態化服務模式，切實將“人民郵政為人民”的初心使命落實到每一次服務、每一個細節中，以更堅實的擔當、更溫暖的服務，在重建與發展的道路上，書寫“國家隊”的忠誠答卷，為保障民生、服務社會持續貢獻郵政力量。
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