文化鑄魂創新聚力 以文化軟實力賦能高質量發展
企業文化是企業的靈魂，優秀的企業文化對推動企業實現高質量發展尤為重要。天津市郵政分公司積極踐行“求是求實、自強不息”的企業文化精神，在推動技術創新與模式變革的同時，將文化建設深度融入企業發展戰略，滲透于生產經營實踐，落實到員工行動，推動構建高效執行體系，持續將文化軟實力轉化為企業高質量發展的強勁動力。
紅色基因筑牢發展之根
紅色基因是應對時代挑戰的精神密碼。紅色基因不能變，要從紅色基因中汲取強大的信仰力量。回望中國郵政發展歷程，紅色基因始終是其最鮮明的精神標識——從抗戰時期“秘密交通線”的隱蔽堅守，到新中國成立后“人民郵政為人民”的服務傳承，再到新時代“智慧郵政”的開拓奮進，郵政人始終以人民為中心，切實維護國家通信安全，保障人民通信權利，不斷滿足人民對美好生活的用郵需求。
天津郵政作為扎根津門的國有企業，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，立足新發展階段，貫徹新發展理念，服務新發展格局。在傳承紅色文化方面，始終將黨建引領融入文化血脈，堅持以政治建設為統領，全面加強黨的建設。通過組織黨員干部赴紅色教育基地研學、聯合各區民政部門開展“探訪百年郵政歷史賡續紅色文化基因”服務鄉村振興公益幫扶活動，弘揚郵政忠誠擔當傳統；依托“勞模工作室”“先鋒示范崗”等載體，推動“關鍵時刻黨員上”成為黨員行動自覺。
在服務地方經濟民生方面，天津郵政積極助力鄉村振興戰略：累計打造全國和區域農產品基地11個，建成中郵惠農示范社及示范企業23個，培育本地“津農精品”6個；持續推進三級物流體系建設，實現綜合便民服務站建制村覆蓋率100％、郵快合作建制村覆蓋率73％，圓滿實現交郵合作“三站三線”建設目標。此外，充分利用郵政文創產品資源宣傳天津，積極參與航博會、海棠花節等政府活動50余場。
這些實踐不僅讓紅色文化融入員工日常，更轉化為攻堅克難的行動力，使員工深刻領悟“通政、通商、通民”的使命，推動企業競爭實力顯著提升，服務品牌日益彰顯。
創新文化點燃發展引擎
創新是引領發展的第一動力，抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。在數字經濟浪潮沖擊下，郵政業務面臨的競爭挑戰加劇。天津郵政以“敢為人先”的創新意識突破傳統思維定式，通過開放包容的姿態擁抱創新，以務實篤行的作風推進創新實踐，以創新文化之火點燃郵政高質量發展新引擎。
近年來，天津郵政積極營造鼓勵創新的文化氛圍，通過多種激勵措施激發全員創新熱情。
在業務層面，寄遞業務試點地鐵運郵新模式，推進無人驛站建設，以點帶面推廣“兩大靶向法”；代理金融在“財富金融”“生態金融”轉型基礎上深化“1+1+5”轉型，以客戶綜合資產配置為抓手推動場景系統化轉型，針對商貿客戶開展精準走訪營銷；郵務業務立足地方特色，推出天津主題郵資機戳、明信片30余款；渠道業務落實網點“七責”，通過“網點+站點”模式實現相互引流，打造23處主題郵局，其中大龍主題郵局更是成為網紅打卡地。
在科技層面，天津郵政成立人工智能實驗室，運用AI智能分析技術識別分揀動作，通過“大數據+系統模型”實現客戶精準畫像與營銷；同步建設“津郵享”權益平臺，豐富客戶線上權益兌換種類，強化數字化營銷能力。
通過業務與科技雙輪驅動的創新實踐，天津郵政逐步構建起差異化競爭優勢，培育了新的業務增長點，有效增強了企業核心競爭力。
人本文化凝聚奮斗之力
堅持以人民為中心是新時代堅持和發展中國特色社會主義的根本立場。在企業發展中，人是最寶貴的資源，也是企業文化建設的核心。天津郵政堅持以人為本，將員工個人發展與企業發展緊密結合，通過構建激勵機制激發員工積極性、主動性和創造性。
在獎勵和晉升通道方面，加大年輕干部培養力度，對直管領導崗位開展公開競聘，在全市郵政范圍內選拔精英及骨干人才；為業績優異且符合提任標準的理財經理和寄遞、郵務等營銷人員打開晉升通道；制定《天津郵政代理金融全市統一全產品按量計酬考評辦法》，統一全市郵政金融員工業務獎勵辦法。
在精神文明建設方面，堅持選樹“優秀營銷員”“服務明星”等先進典型，弘揚愛崗敬業、刻苦鉆研、優質服務、團結協作的“工匠精神”，切實提升員工的成就感和歸屬感。
在“以人為本”的文化滋養下，這種“尊重個體價值、共享發展成果”的文化生態，讓廣大員工增強了主人翁意識，形成了推動企業發展的澎湃內生動力，從而讓廣大扎根崗位、默默付出、認真工作的優秀員工在企業發展中實現了個人職業價值。
執行文化破解改革之局
當前，郵政企業正處于轉型升級的關鍵時期，必須以“求是求實、自強不息”為核心價值導向，構建高效執行體系，強化真抓實干的工作作風，推動企業實現高質量發展。
高效執行是郵政企業文化的重要組成部分。按照黨中央、集團公司大興調研之風的要求，天津郵政聚焦執行文化落地，以深入調研為基礎，領導班子成員率先垂范，帶頭到基層蹲點調研，號召全體領導干部發揚刀刃向內的自我革命精神，通過深入蹲點調研、跟班作業、座談訪談等方式，聚焦經營發展難點與落實過程中的“上熱中溫下冷”問題，了解員工思想動態，分析執行堵點，切實解決問題，形成“問題在一線發現，方案在一線形成”的執行文化。
同時，建立常態化督導督辦機制，每周碰頭會跟進重點督辦事項，對執行不力、不擔當不作為的行為嚴肅考核問責；積極建立容錯糾錯機制，為擔當者擔當、為負責者負責，營造干事創業的良好氛圍。
文化如春雨，潤物細無聲。天津郵政將繼續以文化鑄魂、以創新領航，將“紅色基因”轉化為發展優勢，將“創新發展”匯聚成強勁動力，將“以人為本”淬煉為增長新動能，將“高效執行”升華為行動自覺，實現從“業務驅動”到“文化引領”的躍升，為加快推進郵政高質量發展、建設一流企業作出新的貢獻！
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