近日,黑龍江省哈爾濱市郵政分公司與杉杉奧特萊斯簽訂合作伙伴協議,雙方將在品牌宣傳、客戶資源共享、文創產品開發等領域展開長期合作。
今年初,哈爾濱市分公司營銷團隊將杉杉奧特萊斯列為重點商業客戶,對其開展精細化跟蹤服務。作為區域內極具影響力的商業綜合體,杉杉奧特萊斯即將迎來十周年店慶。哈爾濱市分公司營銷團隊迅速制定走訪計劃,通過10余次上門溝通、實地調研,深入了解該企業發展歷程、品牌特性及店慶活動的核心訴求。
經過近半年的持續跟蹤與深度對接,該分公司營銷團隊全員參與方案論證。從杉杉奧特萊斯的品牌故事、十年發展里程碑中提煉關鍵元素,結合郵票的文化屬性,反復打磨方案,提出會員通過“限量編號+自媒體平臺抽獎”的創新模式獲取紀念郵冊,既滿足了店慶伴手禮的定位,又通過會員體系擴大了傳播范圍。方案多次修改,最終憑借對客戶需求的精準把握和產品設計的獨特創意,贏得了杉杉奧特萊斯的認可。杉杉奧特萊斯將店慶主舞臺核心位置交由郵政企業布置,并定制紀念郵冊作為十周年店慶活動伴手禮。
店慶活動前夕,雙方正式簽訂合作伙伴協議,標志著雙方多領域深度合作的開啟。此次合作是哈爾濱市分公司“以客戶為中心”理念的生動體現,通過深入行業、精準對接、持續服務,將郵政產品優勢與客戶需求深度融合,最終實現從單一業務合作到多元協同發展的跨越。