努力開創郵政新聞宣傳事業高質量發展新局面
——2024年度中國郵政新聞宣傳工作獲獎單位經驗選登2024年，郵政新聞宣傳戰線深入學習貫徹習近平文化思想，堅持正確政治方向和輿論導向，不斷提升郵政新聞宣傳的傳播力、引導力、影響力、公信力，在創新開展工作、講好郵政故事、彰顯品牌形象等方面，涌現出了不少好作品、好經驗、好做法。按照《關于開展2024年度中國郵政新聞宣傳工作評比活動的通知》相關要求，集團公司對一批新聞宣傳先進集體、創新案例和優秀作品進行表彰。
本期選登部分獲獎單位典型經驗，希望全系統各單位學習借鑒，進一步提高內容生產能力，優化協同傳播能力，提升輿情應對處置能力，增強新聞宣傳隊伍“四力”，持續創作出更多的優秀新聞宣傳作品，為奮力譜寫中國式現代化的郵政篇章提供強大精神力量。
組織獎
安徽省郵政分公司：全方位推進 彰顯皖美郵政新風貌
2024年，安徽省郵政分公司深入開展皖美郵政建設優秀實踐等全方位宣傳報道，發揮新聞宣傳“引領導向、展示形象、凝聚人心、鼓舞士氣”作用，為皖美郵政建設營造良好的輿論環境。
健全制度促落實。安徽省分公司黨委緊緊圍繞新聞宣傳輿論工作的職責和使命，堅持黨管宣傳、黨管意識形態、黨管媒體。嚴格執行《安徽郵政互聯網用戶公眾賬號管理規范》《安徽郵政新媒體管理辦法（試行）》，制定印發安徽省分公司新聞宣傳管理辦法（2024年版）、輿情管理工作辦法（2024年版），進一步規范全省郵政新聞宣傳工作。今年初制定全年新聞宣傳工作要點，做到新聞宣傳工作有計劃、有投入、有落實。將輿情管理工作納入省分公司對各單位的年度績效考核范疇，將新聞宣傳和信息工作列入全省郵政“對標先進最佳實踐獎”勞動競賽項目，評選并表彰先進單位和優秀個人，有效調動了全省郵政新聞宣傳輿論人員的工作積極性。
緊扣熱點造氛圍。緊跟社會時事熱點，持續深化與中央主流媒體、省內主流媒體的交流合作，構建常態化郵媒聯動機制，精準聚焦安徽發展戰略定位，凸顯郵政行業支撐效能，挖掘報送全省郵政基層鮮活、生動的案例，助推地域特色文化實現全國性輻射傳播，形成對內對外、上下聯動的統一宣傳聲勢。持續提升郵政品牌美譽度和社會影響力。《安徽日報》整版報道郵政交郵合作工作。中央廣播電視總臺（CCTV-2）《鄉村振興中國行》欄目報道安徽郵政深化三級物流體系建設、助力六安市水產養殖等產業發展的生動實踐。中央廣播電視總臺（CCTV-4）、鳳凰網先后播出《安徽六安——水味山珍 特產興村》《飛越河山 情系萬家》等，報道安徽郵政全力服務鄉村全面振興、推進無人化場景應用等方面的實踐成果。同時，全力做好第44屆全國最佳郵票評選暨《巢湖》特種郵票首發活動、高考錄取通知書寄遞、第55屆世界郵政日等宣傳。
建設隊伍提能力。堅持把隊伍建設作為一項十分重要的基礎性工程來抓，著力建設一支政治過硬、業務熟練、作風踏實、勇于創新的郵政新聞宣傳輿論隊伍，已建立省、市、縣三級郵政94人的新聞宣傳輿論骨干人員隊伍。2024年，通過線下舉辦全省郵政辦公室實務培訓班，重點開展公文寫作、信息編寫及報送等專項培訓，提高新聞宣傳策劃及寫作能力。適應媒體發展形勢，提升全媒體報道水平。同時，加強引導化解風險，對與安徽郵政相關重大事件、重要情況、重要社情民意中的傾向性苗頭性問題，建立完善監測、研判、回應機制，防范化解重大輿情風險。
山東省郵政分公司：深化“新聞+” 創宣傳聲量新高
2024年，山東省郵政分公司聚焦高質量發展核心目標，創新打造“新聞+”模式，深度整合內外部宣傳資源，全省郵政新媒體總閱讀量首次突破達1億人次，品牌影響力與社會美譽度顯著提升，全方位、多維度展現了企業服務經濟社會民生、履行央企責任的新實踐、新突破、新成效，為企業發展營造了昂揚向上的輿論氛圍。
深化“新聞+”模式，構建全媒體傳播矩陣，宣傳聲量創歷史新高。充分發揮資源整合優勢，構建起涵蓋社會主流媒體、郵政行業媒體、自有新媒體平臺的立體化傳播矩陣，傳播力、影響力顯著提升。全年社會主流媒體累計刊發涉山東郵政宣傳報道5578篇（條），其中中央級媒體報道8篇，有效擴大社會影響力。在《中國郵政報》及其全媒體矩陣刊發山東郵政稿件795篇，其中短視頻稿件682條，居全國郵政首位，充分展現了山東郵政的創新活力與實踐成果。單篇閱讀量超千萬級1條、百萬級15條、十萬級50余條，傳播廣度與深度顯著提升，山東郵政新聞視頻號閱讀總量突破200萬。
聚焦重大主題策劃，打造現象級傳播案例，社會影響力持續擴大。精心策劃組織重點主題宣傳活動，實現破圈傳播，品牌美譽度顯著提升。“高考錄取通知書投遞”引爆全網，策劃2024年“高考錄取通知書投遞”主題宣傳活動，吸引中央及省、市、縣180余家社會媒體深度參與報道。該活動報道閱讀量達4000萬+，社會關注度空前高漲，創山東郵政單項主題宣傳活動影響力歷史新高，生動詮釋了“國家隊”的責任擔當與溫情服務。典型人物閃耀行業，深入挖掘并宣傳基層一線先進典型。蒙陰縣郵政分公司坦埠支局郵遞員王德建獲評“感動中國郵政十大人物”，其感人事跡成為弘揚郵政精神、展現行業風貌的生動教材。標桿經驗引領發展，聚焦基層優秀實踐，完成全省郵政優秀縣分公司總經理先進經營管理經驗系列深度紀實報道，樹立了管理標桿，促進了經驗共享。
強化機制保障與隊伍建設，夯實高質量發展根基。持續完善新聞宣傳工作體系，為宣傳效能提升提供堅實支撐。健全管理機制，優化新聞宣傳工作流程，強化策劃、采編、發布、評估各環節管理，確保宣傳導向正確、運行高效。建強人才隊伍，高度重視宣傳骨干的培養工作，累計安排26名基層優秀宣傳骨干參加跟班培訓，其中2名基層宣傳骨干晉升至四級副崗位。通過持續增強基層宣傳骨干的自主宣傳能力，有效提升了隊伍的專業素養和實戰水平。著力構建省市縣三級聯動、專兼職結合的通訊員網絡，通過組織培訓、交流研討、實戰練兵等多種形式，不斷提升宣傳隊伍的腳力、眼力、腦力、筆力，為講好山東郵政故事提供人才保障。
活動創新獎
四川省郵政分公司：重走王順友“馬班郵路” 一起去送高考錄取通知書
2024年是中央主流媒體宣傳 “馬班郵路”忠誠信使王順友20周年。該宣傳活動通過邀請其子王銀海“繼承父業”重走“馬班郵路”，展現郵政人“一封信，一顆心”的使命傳承，對比20年變遷，凸顯新時代郵政服務升級與鄉村振興的緊密聯系，以錄取通知書投遞為切入點，傳遞教育公平與郵政擔當的深層價值。活動當天，新華社、《人民日報》、中國警察網、中國郵政、中國移動等公眾號同步直播，四川郵政官微、視頻號等媒體矩陣發布原創采訪，四川新聞網、《消費質量報》、《四川農村日報》等四川省內媒體轉發相關報道。
該活動通過“父子郵路”的傳承敘事，實現了社會價值的立體傳播，生動詮釋了郵政普遍服務跨越20年的堅守與革新。央媒聯合直播，行業平臺同步參與，形成“主流媒體+行業矩陣”的傳播合力，省內主流媒體廣泛轉載四川郵政全媒體矩陣發布的原創內容，推動“馬班郵路”精神從行業標桿升維為社會共識，強化了郵政作為“民生守護者”的“國家隊”形象。
湖南省郵政分公司：跟著郵車游衡陽 深度體驗“不一樣的郵政”
隨著第三屆湖南旅游發展大會在衡陽市啟幕，湖南省郵政分公司攜手“旅發大會”官方媒體，聯合衡陽市郵政分公司共同制作“跟著郵車游衡陽”系列視頻，大力推進衡陽市“制造立市、文旅興城”發展戰略。此次活動在衡陽12個縣（市、區）選擇12條精品線路、制作12期視頻，讓廣大群眾看到了“不一樣的郵政”，感受到了獨具韻味的“郵政文化”。
活動得到央視網、央視國際在線、中新網、《湖南日報》、紅網、科普湖南在線網、《湖南科技報》等多家新聞媒體的轉載、報道。據統計，視頻轉發量近15萬，點擊量近500萬。
此次活動讓觀眾跟隨郵車，深度探索衡陽特色美景以及特色美食、農品，依托郵政企業獨有的“四流合一”資源優勢，搭載湖南郵政新型“社區團購”模式，為廣大游客提供了更優質、更具地方特色的“衡陽伴手禮”。
最佳新媒體作品獎
從“這里是郵儲” 看郵儲銀行創新服務實踐
作品簡介
《這里是郵儲》融媒體系列報道，以郵儲銀行網點為窗口，通過17個真實案例，運用圖文、視頻融媒體形式，多維度展現郵儲銀行在金融服務創新、社會責任踐行及地方文化傳播中的積極探索。報道突破傳統金融宣傳模式，融合圖文、視頻等多媒體形式，生動呈現郵儲銀行將就業幫扶、文化體驗等融入金融服務，深化服務內涵，塑造銀行業服務民生的良好形象。
全媒體傳播實效
《這里是郵儲》以郵儲銀行品牌官微“郵儲銀行+”公眾號和視頻號為首發陣地，聯動郵儲銀行抖音、快手官方賬號，構建起全方位、多層次的新媒體傳播矩陣。專題報道在策劃之初便將視頻內容置于重要位置，以其獨特的視角、豐富的內容、生動的形式，迅速引發了大量觀眾的關注與共鳴，視頻在全網播放量超過1446萬。該專題報道還被人民網、每日經濟新聞等主流媒體刊發轉發，進一步擴大了傳播的影響力，提升了權威性。同時，《這里是郵儲》突破傳統金融報道的受眾圈層，形成“深度內容+廣泛傳播”的雙重效應，顯著提升了報道的傳播力。
社會效果
《這里是郵儲》專題報道不僅展示了郵儲銀行在金融服務領域的創新實踐，更深刻體現了銀行業服務民生、促進社會發展的責任擔當。作品通過真實案例，傳遞了郵儲銀行以客戶需求為中心，積極拓展服務邊界，助力地方經濟、文化發展的積極形象。該專題的廣泛傳播，增強了公眾對包括郵儲銀行在內的郵政企業品牌的認知與信任，向全社會展示了郵政企業在服務民生、促進社會發展中的積極作用。
從天門到“國門” 看跨越2200公里的愛與堅守
作品簡介
2024年國慶節前夕，湖北省天門市郵政分公司聯合春蕾幼兒園與云南普洱邊境移民警察連線，以“郵路傳童心”架起2200公里愛國主義教育橋梁。孩子們手繪戍邊英雄，書寫祝福，通過郵政“特快專遞”將書信及繪畫作品寄往邊疆。戍邊警員回贈手繪中國地圖的邊界石，形成山河對話的“童心包裹”與“戍邊信物”。三方依托“云端國門課堂”實時聯動：民警在界樁旁講述緝毒故事，孩子們展示畫作，視頻中軍禮與童聲誓言交相輝映。2025年警察日期間，三方再次開展活動，通過“郵路+教育”創新實踐，以書信傳遞家國情懷，用界石銘刻忠誠信仰，讓幼兒觸摸戍邊堅守的溫度，更展現中國郵政賡續紅色血脈、培育愛國薪火的時代擔當。
全媒體傳播實效
本次活動由天門市融媒體中心跟蹤采訪，形式上有《天門新聞》和湖北日報客戶端圖文直播，新華社客戶端、湖北日報頭條號短視頻社交App作品，《中國郵政報》、《中國移民管理報》、云南網、湖北郵政微信公眾號、《天門日報》、《云嶺雄關》推送報道，通過圖片、視頻、圖文等傳播方式，實現了內宣外宣聯動，構建了多層次、立體式的對外宣傳格局，達到了千萬量級傳播影響力。
社會效果
三方成功建聯，并在2025年警察日期間再次聯合開展活動，在網絡上留下一段“信去石來”的佳話。形成了“中央媒體（新華社）+省級平臺（《湖北日報》、云南網）+垂直政務號（中國郵政、《中國移民管理報》）+社交App（抖音）”的四級傳播網，覆蓋用戶畫像跨度從政務工作者到學齡兒童等7類群體，總觸達量達1120萬人次。新華社客戶端單條內容瀏覽量60.2萬，印證“主流媒體深度融合發展”的戰略成效。（本文內容由集團公司綜合部提供）
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