拉滿特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)的“進度條”
——浙江湖州郵政協(xié)同獲客之道高質(zhì)量發(fā)展是新時代的硬道理，產(chǎn)業(yè)是高質(zhì)量發(fā)展的硬支撐。浙江省湖州市郵政分公司以服務(wù)當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)為突破口，深化營銷“兩法”運用，充分發(fā)揮“四流合一”資源稟賦優(yōu)勢，聚焦重點客群，不斷深化協(xié)同開發(fā)，完善各層級聯(lián)動開發(fā)機制和產(chǎn)業(yè)服務(wù)方案，有力助推了當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。2024年，湖州郵政助力全國級重點產(chǎn)業(yè)客戶實現(xiàn)銷售額4072萬元，完成計劃進度排名全省郵政第一。今年前7個月，湖州郵政已走訪重點產(chǎn)業(yè)客戶38戶，助力客戶實現(xiàn)銷售額2505萬元，實現(xiàn)寄遞收入1572萬元，提前5個月在全省郵政率先達成特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)年度目標。
日前，浙江省湖州市德清縣郵政分公司與歐詩漫美容科技有限公司簽訂深化物流合作協(xié)議，物流線路從原來單一的金華線增加到7條線路。同時，德清縣分公司堅持以寄遞引流為抓手，做好金融、郵務(wù)多維度開發(fā)，聯(lián)合該公司開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，同步推進歐詩漫珍珠博物院AR門票業(yè)務(wù)，助力當?shù)卣渲楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展。這場郵政企業(yè)與珍珠企業(yè)的雙向奔赴，得益于湖州市郵政分公司開展首席客戶經(jīng)理走訪，強化市、縣聯(lián)動，為客戶提供個性化物流解決方案，從而為后續(xù)金融合作、打造企業(yè)新文化IP贏得了更多機會。
據(jù)統(tǒng)計，截至7月底，湖州郵政已走訪重點產(chǎn)業(yè)客戶38戶，提前5個月在全省郵政率先達成特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)年度目標，既提升了企業(yè)發(fā)展質(zhì)效，又助推了當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“一片葉子”的綠色脈動
湖州市盛產(chǎn)安吉白茶、長興紫筍茶、莫干黃芽等名茶。2003年4月，時任浙江省委書記的習近平同志到安吉縣溪龍鄉(xiāng)黃杜村考察時，充分肯定安吉白茶產(chǎn)業(yè)，稱贊“一片葉子富了一方百姓”。
春茶一早值千金。為了讓愛茶人更快品嘗到“春天的味道”，湖州郵政提前深度分析往年大數(shù)據(jù)，預測寄遞流向，利用縣鄉(xiāng)村三級物流網(wǎng)絡(luò)，動態(tài)調(diào)整運力資源。通過專人專車收寄、不斷優(yōu)化運輸作業(yè)組織，湖州周邊城市春茶郵件基本實現(xiàn)了次日上午遞。同時，依托省內(nèi)“次晨達”、航空直達專線等，新茶以最快速度送達各地。
從3月開始，湖州郵政的春茶服務(wù)季一直持續(xù)到6月上旬。“今年，我們深入運用‘客戶清單法’，提前3個月對大客戶及集群市場實現(xiàn)了100％走訪，并在3月中旬進駐茶葉市場。針對前期獲取的茶商、茶企、茶農(nóng)名單，結(jié)合‘五知’分析，提供有針對性的解決方案，開發(fā)成效顯著。”安吉縣郵政分公司副總經(jīng)理胡偉對筆者說。同時，湖州郵政強化市、縣聯(lián)動，創(chuàng)新實施“數(shù)字網(wǎng)格法”，主動嵌入安吉茶葉重點市場，通過加大“線上+線下”宣傳力度，蓄客、獲客成效明顯。在春茶服務(wù)季，安吉郵政新簽約客戶146戶，新增活躍客戶127戶。
與此同時，湖州郵政主動出擊，切實發(fā)揮銷售牽引作用和寄遞、金融等業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)勢，有力支撐茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)營主體更好更快發(fā)展。“現(xiàn)在茶農(nóng)只需用手機掃描宣傳單頁上的二維碼，就能辦理寄遞、普惠金融和保險、信貸等業(yè)務(wù)，而且郵政在茶葉包裝、收寄運輸?shù)确矫嬉蔡峁┝撕芏啾憷！遍L興縣和平鎮(zhèn)茶葉協(xié)會會長葛志國說。
“老字號”煥發(fā)新活力
“老恒和”始創(chuàng)于清朝咸豐年間，主要生產(chǎn)黃酒、料酒、米醋、醬油等系列產(chǎn)品，在江浙一帶有著較大的品牌影響力。隨著市場競爭格局和人們飲食習慣的變化，進一步拓寬國內(nèi)銷售渠道、打開國外銷售渠道對于企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展尤為重要。“湖州郵政不僅與我們合作開展‘郵樂萬單’項目，而且通過社區(qū)團購等新業(yè)態(tài)，持續(xù)助力我們拓展銷售渠道，尤其是發(fā)揮寄遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，讓我們的產(chǎn)品更暢銷了。”湖州老恒和釀造有限公司銷售部負責人王超表示。
與老恒和公司合作的深入，也得益于“兩法”走訪實踐。湖州市分公司主要負責人在帶隊走訪中細致了解該企業(yè)實際需求，隨后湖州郵政為客戶定制個性化服務(wù)方案，使得雙方在銷售及寄遞等領(lǐng)域持續(xù)深入合作。“我們充分運用‘兩法’走訪重點客戶，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，如通過金融客戶伴手禮、‘重陽節(jié)打醬油’等活動進行產(chǎn)品組合推廣；通過社區(qū)團購形式開展線下銷售等，實現(xiàn)全方位深度合作，有力提升了產(chǎn)品銷量。”湖州市分公司市場部經(jīng)理徐文軍介紹道。同時，通過強化銷售牽引和市、縣聯(lián)動，長興縣郵政分公司為老恒和公司制定了專業(yè)倉儲配送方案，還吸引該公司開設(shè)了對公賬戶，郵銀攜手有效滿足其融資需求。
“湖州好大米”香飄四方
湖州市分公司攜手郵儲銀行湖州市分行圍繞本地糧油特色產(chǎn)業(yè)，依托郵政綜合優(yōu)勢，強化惠農(nóng)合作項目開發(fā)，積極服務(wù)本地TOP農(nóng)業(yè)企業(yè)，助推“湖州好大米”區(qū)域品牌的培育和推廣，不斷提升區(qū)域品牌影響力和產(chǎn)品附加值。
“湖州郵政通過‘郵政農(nóng)品’品牌的加持，幫我們在郵樂網(wǎng)和社區(qū)團購渠道上銷售大米，還把我們的產(chǎn)品納入郵政集中采購范圍，不僅促進了大米的銷售，而且提升了‘湖州好大米’品牌價值，讓廣大種植戶都受益。”湖州星光農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司總經(jīng)理張杏初說。
自湖州首個全國郵政農(nóng)品基地——湖州萬畝糧油基地建成以來，湖州郵政聯(lián)合杭州、湖州、金華、衢州等地郵政助銷“星光大米”近660萬公斤。同時，湖州郵銀與星光公司實現(xiàn)了信用卡、代發(fā)工資、“融資E”貸款、寄遞物流等多項業(yè)務(wù)合作。
“基于此次對星光公司營銷開發(fā)的成功實踐，今年以來，我們已走訪糧油類客戶11戶，形成綜合解決方案13個。”湖州郵政寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理李俊說。前不久，湖州郵政全面承接湖州振強農(nóng)業(yè)有限公司的寄遞業(yè)務(wù)，日均發(fā)貨量穩(wěn)定保持在1500件左右，并且雙方在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、金融服務(wù)等方面達成合作意向。
“湖州好大米”作為湖州本地特色農(nóng)品，能夠從全國眾多的優(yōu)質(zhì)農(nóng)品中脫穎而出入選郵政全國基地農(nóng)品庫，是湖州郵政堅持發(fā)揮各專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢、深化“兩法”應(yīng)用落地、合力開展惠農(nóng)合作、提速構(gòu)建農(nóng)村電商生態(tài)圈的一次成功實踐。
“服務(wù)好湖州特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，政府有期待、客戶有需求、郵政有優(yōu)勢。按照集團公司部署和浙江省郵政分公司工作要求，我們各專業(yè)要強化協(xié)同作戰(zhàn)，狠抓‘兩法’落地，做好精準開發(fā)、綜合開發(fā)，在助推本地特色產(chǎn)業(yè)融入經(jīng)濟大循環(huán)、對接全國大市場上發(fā)揮郵政企業(yè)更大作用。”湖州市分公司總經(jīng)理章如權(quán)在2025年全市郵政特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)研討會上強調(diào)。下一步，湖州郵政將持續(xù)推進“兩法”應(yīng)用和客戶營銷開發(fā)，以“滿格”狀態(tài)拉滿特色產(chǎn)業(yè)協(xié)同開發(fā)的“進度條”。
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