寶塔山下展新顏
——陜西延安郵政書寫服務新篇章延安，是中國革命的圣地，也是延安精神的發源地。1935年10月中央紅軍長征到達陜北后，延安就成為紅軍三大主力長征的落腳點和抗日戰爭的出發點，成為中國革命的指導中心和戰略總后方。黨中央在延安時期的13年，對通信工作極為重視，郵政的“紅色傳令兵”職責得到充分發揮，為黨中央領導和指揮抗日戰爭取得全面勝利發揮了巨大作用。
1937年9月，陜甘寧邊區政府以原中華蘇維埃西北郵政總局的組織架構為基礎，組建陜甘寧邊區郵政局，開辟出較為健全的郵運線路。邊區郵政局的工作重心主要圍繞中共中央駐地延安展開。時至今日，在延安市寶塔區的路邊，依然能看到紀念陜甘寧邊區郵政局舊址的石碑，無聲地向人們講述著全民族抗戰中的郵政故事。
人民郵政為人民
沿著延安到志丹縣的郵路，記者來到中國人民抗日紅軍大學舊址。這里的一孔孔窯洞見證著革命歷史的滄桑。這所獨特的“窯洞大學”為抗日戰爭培養了大批軍政骨干。
在抗大舊址不遠處，志丹縣郵政分公司周河營業所負責人高春麗正在走訪周邊賣調料的商戶侯志琴大姐。侯大姐拉著她的手說：“這么多年了，我最信賴的就是郵政。我給客戶寄調料、收付款都是通過郵政；兩個孩子在西安上學，給他們匯款轉賬、寄包裹也是靠郵政，郵政現在的服務很全面！”
人民郵政為人民，這樣的故事一直在今天的志丹縣延續。
剛退休的老郵遞員高懷忠就是代表。在33年的投遞路上，他幫助縣里的老紅軍尋找失散多年的親人，為山里的小學生代買書籍和學習用品，幫助殘疾青年重拾生活信心……
在延安，還有眾多的郵政人用自己的行動，在這片紅色的土地上書寫著為民服務的新篇章。
服務鄉村振興
洛川縣是邊區的南大門，地理位置重要。抗戰時期，往來于延安、西安及大后方的人員、物資、商旅都要經過洛川，這里是郵運線路上的重要一環。1937年“盧溝橋事變”爆發后，中共中央在洛川縣馮家村召開了中共中央政治局擴大會議，制定了以《抗日救國十大綱領》為核心的黨的全面抗戰路線，討論通過了持久戰及獨立自主的山地游擊戰方針，明確了正確處理國共兩黨關系問題的原則，形成了以毛澤東同志為核心的黨的最高軍事領導機構。洛川會議后，八路軍東渡黃河，開赴華北抗日前線，全面開展了獨立自主的山地游擊戰，有力打擊了日本侵略者的囂張氣焰，鼓舞了全國人民的抗戰斗志。
如今的洛川又因“洛川蘋果”而聞名。因特殊的地理優勢，這里出產的蘋果具有肉質細嫩致密、汁多松脆、酸甜適口等特征，品牌價值位居全國水果類榜首，成為了革命圣地延安的又一張名片。在距洛川會議紀念館不遠處的中晨果業倉庫，郵遞員吳偉強正幫助客戶給當天要寄出的蘋果裝車。中晨果業電商主管辛杰對郵政的服務點贊道：“我們每月通過郵政渠道寄遞的蘋果都在5000件以上，由于我們的產品基本都是高端蘋果，對寄遞服務的要求比較高，郵政在各方面的反饋都很及時，客戶收到貨后的反映也很好，我們對與郵政的合作是很滿意的！”
延安不僅蘋果產業發達，黃小米、狗頭棗、羊肉等農副產品也備受市場青睞。為了更好地服務農產品寄遞，助力鄉村振興，延安市郵政分公司通過扎實開展寄遞服務質量提升專項行動，對各環節夯實監督責任、持續精細管理，全程時限達成率、客戶滿意度穩步提升，對重點電商客戶提供駐點服務、實行直發直運，成功吸引了當地頭部電商合作。當地郵政以支局網點、攬投部為中心，在周邊重點村莊、交通要道、集群市場設立村級、社區、集群代收點，確保果農不出村就能發寄農產品，助力越來越多的延安農產品“插上翅膀”，從黃土高原“飛”上全國人民的餐桌。2024年，延安郵政共寄遞農產品近600萬件。今年以來，全市已通過郵政渠道寄遞農產品近300萬件。
傳播紅色文化
楊家嶺革命舊址坐落于延安市西北約3公里處的楊家嶺村，中共中央曾在這里持續指揮抗日戰爭敵后戰場，推動了大生產運動與整風運動的開展，召開了黨的七大以及延安文藝座談會。一件件重要郵件從這里出發，沿著硝煙彌漫的戰時郵路被送往抗日一線，保障了中共中央和前方戰場的溝通聯系，將黨中央的戰略部署和方針政策及時傳遞到廣大指戰員之中。
今天，當我們走進楊家嶺革命舊址，在黨的七大舊址旁，一眼就能看到楊家嶺主題郵局。正值暑期，郵局門前設置的蓋戳打卡點受到了參加紅色研學的“小游客”們的歡迎。來自山東省淄博市的崔一唐小朋友在這里選了一枚楊家嶺主題明信片，一筆一畫地寫下了自己對姥爺的祝福，蓋好郵戳投進網點前的郵筒。“又集到了一個印章！”來自西安的吳清歌小朋友在打卡本上蓋上了專屬于楊家嶺革命舊址的印章，興奮地向媽媽趙女士展示。趙女士說：“我覺得郵政給孩子們提供了一種很難得的參與感，和普通的參觀、講解比起來，寄一枚明信片或者蓋一個紀念章，給孩子們的體驗是完全不一樣的，孩子們會主動地想要參與，想要了解這段紅色歷史，這樣的體驗非常好！”
主題郵局負責人霍曉英介紹說，楊家嶺主題郵局成立于2024年，目前主要為游客提供郵件寄遞、郵資票品銷售、打卡蓋章等服務，廣受歡迎的集郵紀念品包括《中國有座寶塔山》等延安精神主題郵冊以及《延安》《延安風光》等當地特色明信片。游客還可以在網點的有聲明信片一體機上傳照片、錄制語音，制作一枚自己的專屬明信片，將來自延安的祝福傳遞給遠方的親友。
依托郵政自身優勢，結合延安紅色資源和旅游資源，延安郵政開辦了楊家嶺、棗園、延安革命紀念館3個紅色主題郵局，全年服務游客逾10萬人次。在紀念抗戰勝利80周年的今天，延安精神、抗戰精神作為中華民族的寶貴精神財富，沿著更加現代化、泛在化、便捷化的郵路，持續遠播神州，永遠綻放光芒。
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