2月21日，北京市郵政分公司召開全國(guó)兩會(huì)郵政服務(wù)誓師動(dòng)員大會(huì)，全面啟動(dòng)兩會(huì)服務(wù)保障工作。北京郵政成立郵政通信服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和9個(gè)專項(xiàng)工作組，29支服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以“精精益求精、萬萬無一失”的標(biāo)準(zhǔn)，打造“四個(gè)一流”服務(wù)標(biāo)桿，全力做好全國(guó)兩會(huì)郵政通信服務(wù)保障的各項(xiàng)工作。
在全國(guó)兩會(huì)駐地服務(wù)方面，北京郵政將增強(qiáng)政治意識(shí)，堅(jiān)持首善擔(dān)當(dāng)，不斷提升“四個(gè)服務(wù)”水平。與去年相比，今年服務(wù)人員新增34人、臨時(shí)郵局新增1處，實(shí)現(xiàn)代表委員駐地和工作人員駐地、會(huì)議舉辦地全覆蓋，并將推出全國(guó)兩會(huì)紀(jì)念封和紀(jì)念冊(cè)等郵政文化產(chǎn)品。
在網(wǎng)運(yùn)服務(wù)保障方面，北京郵政將落實(shí)專人、專車、專區(qū)、專臺(tái)、專格的“五專”生產(chǎn)組織方式以及三次安檢制度和交通安全管控措施。北京郵政發(fā)行中心、郵區(qū)中心、郵航中心按專段進(jìn)行全國(guó)兩會(huì)報(bào)刊、郵件的分揀、封發(fā)，各環(huán)節(jié)密切協(xié)作，確保兩會(huì)報(bào)刊及時(shí)運(yùn)送與投交。上會(huì)服務(wù)單位合理設(shè)置專投道段，科學(xué)調(diào)配人員和車輛組成專投服務(wù)小組，實(shí)行專段專人投遞。同時(shí)，還將多渠道滿足代表委員不同的用郵需求，提供主動(dòng)客服、全程跟進(jìn)、閉環(huán)管控，全面保障郵件安全性與服務(wù)滿意度。