共待橙黃魚肥時
郵銀雙方員工一同走訪養殖戶。
“渡普支局對大路村淡水魚蝦養殖產業調研后，聯合郵儲銀行為養殖戶集中辦理貸款，到款快，服務好，十分感謝！”說起郵政金融服務，湖北省咸寧市嘉魚縣渡普鎮大路村村委會主任張建軍滿是感謝。
今年以來，嘉魚縣郵政分公司渡普支局貫徹落實全面推進鄉村振興戰略部署，運用“兩大靶向工作法”，強化對農村重點客群的協同營銷，聚焦重點行政村、產業鏈、白名單、廳堂等場景強化營銷拓客。同時，積極與郵儲銀行嘉魚縣支行協同合作，加快推動“融資E”貸款業務發展。截至10月底，郵銀雙方聯合開發貸款授信客戶39戶，發放貸款340萬元，居全市郵政第1位。
“渡普鎮平原丘陵各半，依托地形特點形成了丘陵地帶種臍橙、平原地區養殖淡水魚蝦的特色布局。”渡普鎮副鎮長阮維介紹說，“臍橙和淡水魚蝦兩大產業已經成為渡普鎮居民增收的支柱產業。”產業集群市場是資金流的聚集地，郵銀雙方深耕產業鏈，追著資金流“跑”，結合當地特色產業上中下游客戶的資金需求，通過組織惠農講堂、產業聯誼等活動，集中開發目標客戶，“融資E”貸款業務規模達125萬元。
“張老板，今年臍橙的成熟期有變化沒？記得提前說一聲，我們提前做好準備。”10月2日，渡普支局經理何志威和嘉魚縣支行信貸經理曹瑩一同走訪王家莊村的果農張樹平，了解他在資金和寄遞服務方面的需求。為實現批量獲客，渡普支局和嘉魚縣支行共同制定掃村行動排期表，聯合開展“融資E”貸款客戶走訪工作。支局地推經理和支行信貸經理運用劃好責任田、明確責任人、落實責任制的“三步工作法”，對轄區內10個行政村逐村摸排建檔，精準定位“融資E”貸款產品重點客群，積極對接縣政府、村兩委，獲取當地優質種植養殖客戶信息510條。雙方結合前期走訪情況，梳理出有貸款需求的種植養殖戶130戶，開展跟進營銷，新增小額信用貸款140萬元。
渡普支局將郵務CRM系統下發的商戶結算貸白名單與金融CRM系統、價值提升系統中的客戶信息進行比對，為客戶進行360度精準畫像。按照創建活動、篩選客戶、分戶管戶、對接營銷、效果評估的“五步工作法”開展客戶走訪，邀約白名單客戶參加“融資E”貸款產品推介會，進一步滿足“村社戶企店”五大客群的資金需求。此外，渡普支局還在網點開展“一句話營銷”活動，柜員參照“融資E”貸款產品信息、規范話術、相關資料進行客戶邀約，充分挖掘客戶的潛在需求。自“融資E”貸款產品新流程上線以來，渡普支局已成功推薦貸款授信客戶3戶，助力發放“融資E”貸款48萬元。
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