根據(jù)集團(tuán)公司黨組巡視工作統(tǒng)一部署，2023年4月17日至6月20日，黨組第四巡視組對(duì)中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司廣東省分公司黨委進(jìn)行了巡視。2023年8月8日，黨組巡視組向廣東省分公司黨委反饋了巡視意見。經(jīng)過認(rèn)真整改，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨巡視工作條例》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將巡視整改進(jìn)展情況予以公布。
一、履行巡視整改責(zé)任情況
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。省分公司黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于巡視整改工作的重要論述、集團(tuán)公司黨組巡視集中反饋會(huì)議精神以及巡視反饋意見，更加深刻認(rèn)識(shí)到做好巡視整改工作的極端重要性，增強(qiáng)了抓好巡視整改工作的政治自覺、思想自覺和行動(dòng)自覺。
（二）履行主體責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)整改。省分公司黨委對(duì)反饋意見全面認(rèn)領(lǐng)、照單全收、扎實(shí)整改。一是召開黨委擴(kuò)大會(huì)議對(duì)巡視整改工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。二是對(duì)照“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，認(rèn)真制定完善整改方案。三是召開了巡視整改專題民主生活會(huì)。四是向集團(tuán)公司黨組巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送了整改進(jìn)展情況報(bào)告。五是落實(shí)各項(xiàng)工作機(jī)制。落實(shí)例會(huì)工作機(jī)制，集中整改期共召開9次會(huì)議研究整改工作；落實(shí)協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制，全省上下聯(lián)動(dòng)整改、一體推進(jìn)；落實(shí)督導(dǎo)工作機(jī)制，組織4個(gè)督導(dǎo)組指導(dǎo)各二級(jí)單位整改工作；落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制，將7個(gè)主要問題納入長(zhǎng)期整改事項(xiàng)。
（三）黨委書記認(rèn)真履行整改第一責(zé)任人責(zé)任。省分公司黨委書記、總經(jīng)理對(duì)巡視整改工作負(fù)總責(zé)，做到“四個(gè)親自”，帶頭領(lǐng)辦重點(diǎn)難點(diǎn)問題，就10個(gè)主要問題、13個(gè)具體問題，領(lǐng)辦了15項(xiàng)整改任務(wù)、23條細(xì)化措施。
（四）領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”。班子成員著力抓好分管領(lǐng)域的巡視整改工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決整改中遇到的問題，推動(dòng)職責(zé)范圍內(nèi)整改任務(wù)落到實(shí)處。
（五）加強(qiáng)監(jiān)督檢查推動(dòng)巡視整改。省分公司紀(jì)委印發(fā)了巡視整改監(jiān)督檢查方案；向3個(gè)部門發(fā)出了3份工作提醒函；對(duì)深圳、惠州等市分公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
二、已完成的整改事項(xiàng)
省分公司黨委對(duì)巡視反饋的46個(gè)具體問題，37個(gè)問題已解決，9個(gè)問題尚未解決，問題解決率80%。制定176項(xiàng)整改措施，164項(xiàng)措施已完成，11項(xiàng)完成階段性目標(biāo)且持續(xù)推進(jìn)，1項(xiàng)措施尚未完成，措施完成率99%。
（一）關(guān)于“貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和黨中央重大決策部署不到位，黨委領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮不充分”方面的整改情況
1.理論學(xué)習(xí)方面
一是省分公司黨委補(bǔ)學(xué)了《推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下規(guī)定》。二是集團(tuán)公司黨組巡視以來，開展“三個(gè)第一時(shí)間”學(xué)習(xí)17次，理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)5次。三是開展了黨建基礎(chǔ)工作落實(shí)情況監(jiān)督檢查。四是向各二級(jí)單位黨組織下發(fā)重點(diǎn)工作和理論學(xué)習(xí)清單7次。
2.貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署方面
一是加快鄉(xiāng)村振興工作室建設(shè)，截至9月底，全省完成40個(gè)鄉(xiāng)村振興工作室建設(shè)；開展?fàn)I銷協(xié)同助力金融資產(chǎn)提升，截至11月底，本年新增資產(chǎn)完成目標(biāo)進(jìn)度181%。二是提升融資E業(yè)務(wù)序時(shí)進(jìn)度，截至10月，全年融資E完成進(jìn)度106.6%。三是嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效考核和薪酬兌現(xiàn)。
3.履行主責(zé)主業(yè)方面
一是省分公司黨委學(xué)習(xí)了《郵政普遍服務(wù)管理辦法》。二是指導(dǎo)各市分公司黨委完成專題研究普服情況自查工作。三是將全省被郵政監(jiān)管部門行政處罰的情況整理成案例進(jìn)行宣傳教育。
4.落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制方面
一是組織各二級(jí)單位開展全面肅清自查，省分公司開展了專項(xiàng)檢查。二是完成對(duì)各二級(jí)單位的全覆蓋督查檢查。
（二）關(guān)于“落實(shí)全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署有差距，‘兩個(gè)責(zé)任’履行不到位”方面的整改情況
5.解決特權(quán)現(xiàn)象問題方面
一是取消信源大廈三級(jí)副及以上干部私車專用車位，設(shè)置共享停放區(qū)；開展辦公用房及停車場(chǎng)管理等特權(quán)現(xiàn)象自查自糾工作。二是督促深圳分公司完成對(duì)辦公用房面積超標(biāo)部分的改造。
6.執(zhí)行采購(gòu)制度方面
一是指導(dǎo)深圳市分公司將相關(guān)項(xiàng)目納入集中采購(gòu)；完成對(duì)各二級(jí)單位的專項(xiàng)檢查；下發(fā)了采購(gòu)工作考核辦法。二是督辦相關(guān)市分公司完成9份外包合同的整改工作；針對(duì)外包合同續(xù)簽情況再次組織排查。三是對(duì)相關(guān)問題供應(yīng)商按照既定程序進(jìn)行了復(fù)核；細(xì)化資格審核標(biāo)準(zhǔn)；完善供應(yīng)商關(guān)聯(lián)關(guān)系排查機(jī)制；修訂了評(píng)審專家管理辦法。
（三）關(guān)于“落實(shí)新時(shí)代黨的組織路線不到位，選人用人存在薄弱環(huán)節(jié)”方面的整改情況
7.黨委統(tǒng)籌組織工作方面
一是組織黨委班子學(xué)習(xí)了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》。二是完成對(duì)全省各單位領(lǐng)導(dǎo)人員公開競(jìng)聘情況的專項(xiàng)自查。
8.基層黨組織建設(shè)方面
一是用好“中郵先鋒”平臺(tái)開展“三會(huì)一課”，對(duì)基層黨支部進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。二是組織各級(jí)黨組織學(xué)習(xí)了黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定，按月繳納黨費(fèi)；開展了黨費(fèi)收繳使用管理情況自查。三是指導(dǎo)寄遞大客戶中心黨支部完成委員、書記補(bǔ)選工作；梳理了全省黨組織書記配備情況。
9.干部日常管理方面
一是完成對(duì)2022年6-8月新提任的8位領(lǐng)導(dǎo)干部試用期滿的考核工作。二是督促7個(gè)單位嚴(yán)格按照人事回避管理暫行規(guī)定要求執(zhí)行回避制度；開展全省領(lǐng)導(dǎo)人員在郵政系統(tǒng)的近親屬關(guān)系摸查工作。三是完成對(duì)1名任期超三年的單位負(fù)責(zé)人的任中審計(jì)；完成對(duì)6個(gè)單位原負(fù)責(zé)人的離任審計(jì)。
（四）關(guān)于“落實(shí)巡視、審計(jì)整改要求不扎實(shí)，履行整改責(zé)任有差距”方面的整改情況
10.統(tǒng)籌安排整改方面
一是集中整改期共召開9次會(huì)議研究整改工作，達(dá)到每月至少召開兩次的頻次。二是明確對(duì)納入長(zhǎng)期整改的事項(xiàng)，堅(jiān)持每季度研究一次；至少每半年研究一次巡視整改工作。
11.上一輪巡視發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)方面
一是完成對(duì)廣東信源集團(tuán)、廣州郵區(qū)中心、省寄遞事業(yè)部運(yùn)營(yíng)管理部領(lǐng)導(dǎo)配備問題的整改。二是開展了合同逆流程問題專項(xiàng)整治活動(dòng)。三是開展全省專項(xiàng)檢查工作。四是督促市分公司完成賬面在建工程科目余額清理工作；下發(fā)在建工程會(huì)計(jì)核算指引。
（五）關(guān)于“落實(shí)集團(tuán)公司黨組重要工作安排存在差距，黨委統(tǒng)籌推進(jìn)力度不夠”方面的整改情況
12.打造三大核心優(yōu)勢(shì)方面
一是江高中心、華陸中心上線使用4個(gè)智能抬杠、200個(gè)垛口顯示屏等設(shè)備；廣州郵區(qū)中心智能場(chǎng)院系統(tǒng)已投入試運(yùn)行。二是實(shí)現(xiàn)與社會(huì)快遞合作的縣級(jí)配送中心、鎮(zhèn)級(jí)配送中心數(shù)量明顯增加，完成集中整改期既定目標(biāo)；落實(shí)集團(tuán)公司與菜鳥科技、社會(huì)快遞公司總部簽署的協(xié)議；下發(fā)“郵快合作”補(bǔ)貼發(fā)放辦法。
13.推進(jìn)寄遞改革方面
一是統(tǒng)籌優(yōu)化干線郵路計(jì)劃，新增廣州－汕尾往返郵路，汕尾－廣州已無運(yùn)作單程郵路；11月，二干車輛總?cè)站锍坛瘓F(tuán)指標(biāo)48.3%，廣州郵區(qū)中心日均行駛里程未達(dá)定額標(biāo)準(zhǔn)的車輛數(shù)已壓降至27臺(tái)，達(dá)標(biāo)率提高50%，盤駁車平均出班較1-4月提高101.7%。二是加快城市自有自提網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大社會(huì)自提網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。截至12月14日，全省建成城市驗(yàn)收合格自提點(diǎn)數(shù)量、自提率，均達(dá)到集團(tuán)目標(biāo)值。
14.提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)效方面
一是利用DMS系統(tǒng)做好毛利率管控工作，毛利率持續(xù)提升。二是督促深圳市分公司下發(fā)批銷業(yè)務(wù)頭部站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；對(duì)渠道專業(yè)分銷、批銷業(yè)務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)檢查；嚴(yán)格對(duì)成本進(jìn)行管控，杜絕出現(xiàn)成本倒掛現(xiàn)象。
15.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力方面
一是提升代理金融收入增幅，1-10月金融收入完成年目標(biāo)進(jìn)度86.53%，超時(shí)間進(jìn)度；加大代發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展力度，截至11月底，全省代收業(yè)務(wù)、代發(fā)業(yè)務(wù)、代收付業(yè)務(wù)全年累計(jì)總金額均排名全國(guó)第一；進(jìn)一步做大AUM規(guī)模，截至11月底，全省儲(chǔ)蓄存款增幅9.8%；強(qiáng)化高凈值客戶服務(wù)能力，截至9月底，全省4種核心產(chǎn)品覆蓋率對(duì)比去年末提升17%；開展金融客戶基數(shù)大躍升活動(dòng)，截至11月底，全省本年新增VIP客戶、財(cái)富客戶排名同比增幅均排名全國(guó)第一。二是按照最新組織架構(gòu)改革方案明確省內(nèi)營(yíng)銷體系建設(shè)職責(zé)；指導(dǎo)各市分公司配齊了市縣寄遞營(yíng)銷人員。三是提升寄遞活躍客戶數(shù)，截至10月底，全省國(guó)內(nèi)特快、快包、國(guó)際業(yè)務(wù)活躍客戶數(shù)均完成年度目標(biāo)。四是開展對(duì)標(biāo)競(jìng)品的時(shí)限測(cè)試與分析；開展特快省內(nèi)寄遞承諾服務(wù)網(wǎng)運(yùn)投遞支撐管控工作，省內(nèi)互寄劣勢(shì)線路、省際出口劣勢(shì)線路明顯壓降；東莞－北京線路省內(nèi)段出口時(shí)長(zhǎng)、東莞－深圳全程時(shí)限持續(xù)縮短。
16.服務(wù)體系建設(shè)方面
一是開展重點(diǎn)攬投部治理，截至11月底，所有攬投部指標(biāo)均達(dá)到目標(biāo)；對(duì)郵件丟損情況進(jìn)行穿透分析，丟損量達(dá)到壓降10%的目標(biāo)；落實(shí)對(duì)信息斷點(diǎn)郵件的監(jiān)控，達(dá)到壓降目標(biāo)；加強(qiáng)對(duì)客戶投訴的監(jiān)控分析，10月全省客戶投訴率達(dá)到壓降目標(biāo)；全省特快郵件信息反饋異常率達(dá)到壓降目標(biāo)。二是對(duì)2022年未落實(shí)的單位責(zé)成補(bǔ)充追責(zé)；下發(fā)了郵件賠償追責(zé)考核指導(dǎo)意見；按照零基預(yù)算原則，促進(jìn)業(yè)務(wù)損失費(fèi)控制在合理范圍。
三、對(duì)長(zhǎng)期整改任務(wù)采取的重要措施和取得的階段性成效
（一）關(guān)于“貫徹落實(shí)黨的路線方針政策和黨中央重大決策部署不到位，黨委領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮不充分”方面的整改情況
1.履行主責(zé)主業(yè)方面
壓降自有和外租場(chǎng)地閑置率，開展全省倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地自查。下一步將繼續(xù)盤活閑置倉(cāng)儲(chǔ)面積。
（二）關(guān)于“落實(shí)全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署有差距，‘兩個(gè)責(zé)任’履行不到位”方面的整改情況
2.樹立正確政績(jī)觀方面
一是開展物流收入規(guī)范的自查工作；下發(fā)了采購(gòu)供應(yīng)商負(fù)面行為管理制度。二是規(guī)范國(guó)內(nèi)特快同城收入補(bǔ)錄操作，開展了相關(guān)檢查。下一步將落實(shí)問責(zé)要求。
（三）關(guān)于“落實(shí)全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署有差距，‘兩個(gè)責(zé)任’履行不到位”方面的整改情況
3.黨委統(tǒng)籌組織工作方面
一是加大優(yōu)秀年輕干部選拔和培養(yǎng)力度，地市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子40歲左右的干部占比較巡視前實(shí)現(xiàn)提升；選拔了一批35歲及以下的優(yōu)秀年輕干部到縣級(jí)郵政分公司。二是調(diào)整了優(yōu)秀年輕干部、生產(chǎn)主管、大學(xué)生人才庫(kù)。下一步將繼續(xù)加快年輕干部的選拔和培養(yǎng)，推動(dòng)市縣領(lǐng)導(dǎo)班子形成合理梯次配備。
4.基層黨組織建設(shè)方面
省分公司已督導(dǎo)相關(guān)黨支部所在黨委加強(qiáng)與地方黨組織溝通匯報(bào)，積極爭(zhēng)取發(fā)展黨員指標(biāo)，7個(gè)支部已經(jīng)完成整改，年底前13個(gè)支部能完成整改。下一步將繼續(xù)督促各級(jí)黨組織合理制定發(fā)展黨員計(jì)劃，扎實(shí)做好發(fā)展黨員工作。
（四）關(guān)于“落實(shí)集團(tuán)公司黨組重要工作安排存在差距，黨委統(tǒng)籌推進(jìn)力度不夠”方面的整改情況
5.提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)效方面
一是完善用戶欠費(fèi)閉環(huán)管理流程，理順函證流程，制定寄遞客戶信用管理制度并實(shí)施。二是從嚴(yán)制定欠費(fèi)管控目標(biāo)，強(qiáng)化欠費(fèi)考核。三是開展欠費(fèi)專項(xiàng)治理行動(dòng)，全省9月欠費(fèi)規(guī)模比年初下降26%。下一步將繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理制度的落實(shí)，強(qiáng)化管控，持續(xù)壓降欠費(fèi)規(guī)模。
6.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力方面
一是加快推進(jìn)大灣區(qū)地市財(cái)富管理轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化財(cái)富客戶開發(fā)，截至10月底，大灣區(qū)9個(gè)地市新增儲(chǔ)蓄余額市占率較去年底提升0.43%。二是推進(jìn)特快業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，截至10月底，大灣區(qū)9個(gè)地市省內(nèi)互寄業(yè)務(wù)量同比提升22.27%，13個(gè)地市業(yè)務(wù)收入市占率明顯改善。下一步將繼續(xù)加大大灣區(qū)地市儲(chǔ)蓄余額發(fā)展督導(dǎo)力度，提升大灣區(qū)地市網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能。
7.外包專項(xiàng)整治方面
一是優(yōu)化了市趟運(yùn)輸合同條款，重新制定車型噸位區(qū)間分類標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格審核日常用車車型，按照與對(duì)應(yīng)車輛容積標(biāo)準(zhǔn)一致的車型進(jìn)行結(jié)算。三是加快外包自查整治整改進(jìn)度，8月底已100%完成。下一步將做好全省新一期市趟運(yùn)輸外包采購(gòu)項(xiàng)目相關(guān)工作，平穩(wěn)推進(jìn)新承攬切換業(yè)務(wù)外包工作，做好集團(tuán)公司會(huì)審抽查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。
四、下一步整改工作安排
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，持續(xù)用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦和指導(dǎo)實(shí)踐。把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的二十大精神、習(xí)近平總書記關(guān)于巡視工作的重要論述作為理論武裝的首要任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)第一時(shí)間”學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。
（二）加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，久久為功持續(xù)抓好巡視整改工作。省分公司黨委將繼續(xù)落實(shí)好巡視整改主體責(zé)任，黨委書記落實(shí)好第一責(zé)任人責(zé)任，班子成員履行好“一崗雙責(zé)”。對(duì)已經(jīng)完成的整改事項(xiàng)，帶頭推動(dòng)形成長(zhǎng)效化常態(tài)化的巡視整改工作機(jī)制；對(duì)需要長(zhǎng)期整改和逐步解決的事項(xiàng)，持之以恒抓緊抓實(shí)，確保整改全面到位。
（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化整改工作機(jī)制。黨委認(rèn)真履行巡視整改主體責(zé)任，全力支持紀(jì)委和組織部門履行監(jiān)督職責(zé)，把巡視整改和日常監(jiān)督結(jié)合起來。
（四）加強(qiáng)成果運(yùn)用，以巡視整改推動(dòng)廣東郵政高質(zhì)量發(fā)展。堅(jiān)持把抓巡視整改融入日常工作，融入深化改革，融入全面從嚴(yán)治黨，融入班子隊(duì)伍建設(shè)，綜合運(yùn)用、持續(xù)鞏固巡視整改成果。
歡迎廣大干部群眾對(duì)巡視整改進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)督。如有意見建議，請(qǐng)及時(shí)向我們反映。聯(lián)系電話：020-38182540；電子郵箱：yinzhi@gd.chinapost.com.cn。
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