深耕沃野越富“郵”——中國郵政服務鄉村振興的紹興實踐
作者：中國郵政報記者 尹航 通訊員 盧筱芳來源:中國郵政報發布時間：2023-11-15
“一樓可買可看，二樓深度體驗，三樓黨建文化……”跟隨郵政工作人員的介紹，記者走進位于浙江省紹興市富盛鎮的“越富郵生活館”，琳瑯滿目的特色農產品、智能化的設備讓人眼前一亮。
“越富郵生活館”，這個集綜合物流、助農銷售、“一站式”便民服務、普惠金融服務、宋韻文化宣傳交流、“共富郵路”黨建于一體的綜合服務平臺，已成為富盛鎮串聯農品生產、銷售、配送及消費的整個產業鏈條核心，有效促進了富盛鎮及周邊區域農產品、手工藝品等交易，做到了帶動千鄉萬村小產業融入經濟大循環、助力千家萬戶小農品對接全國大市場。
由紹興市越城區、富盛鎮政府和紹興市郵政分公司聯合建設，紹興郵政負責運營的“越富郵生活館”項目是紹興郵政全面落地集團公司服務鄉村振興戰略的實踐樣板。他們在三級物流體系建設、推進普惠金融服務、暢通農產品銷售渠道等方面積極探索嘗試，充分發揮“四流合一”資源優勢，破解農村“銷售難、物流難、融資難”問題，成為中國郵政用心用情用力服務鄉村振興的一個縮影。
物流通：村民生活更便利
每天一早，“越富郵生活館”一樓的綜合物流處理區就會忙碌起來，各家民營快遞發往富盛鎮的快件都匯集到這里，依托郵政網絡，由郵政統一配送至村級綜合服務站點，有效破解快遞進村“最后一公里”難題。
在集團公司和浙江郵政的統一部署下，紹興郵政按照“建管用效”的三級物流體系建設總體思路，不斷優化“兩中心一站點”建設，提升郵政網絡基礎能力。
上午10點鐘，公交車駕駛員沈學軍跑完一個班次后，回到了柯橋區平水鎮公交客運站內。憑借熟練的駕駛技術，他將車向旁邊的平水共配中心客貨郵融合交接點靠得更近了一些。
“小徐，可以裝車了。”
“好嘞！沈師傅，來了來了。”
平水共配中心的徐炯安一邊應著沈學軍，一邊和同事將裝好的郵件拉了出來。這些郵件裝上公交車后，沈學軍將帶著它們一路下村，送到郵政的各個村級站點。像富盛鎮各村一樣，平水鎮的村民們也都不用出村，就能拿到自己的快遞包裹了。
作為以寄遞為主責主業的央企，三級物流體系是中國郵政服務鄉村振興的基礎底盤，是暢通上下行商流、物流的主要通道，中國郵政在全面服務鄉村振興中，三級物流體系建設必須先行。
平水共配中心覆蓋的平水、稽東、王壇三個鄉鎮，下轄74個行政村、3個居委會，但常住人口不足10萬。2021年以前，三個鎮中有80%的村民都要到鎮上取寄郵件，最遠的丹家村往返要2個小時以上。
“雖然物流需求分散，運營成本高，但村民是有需求的。有需求，郵政就一定會擔起責任。”紹興市郵政分公司總經理李崇喜堅定地告訴記者。
紹興郵政主動對接了市交通局、農業農村局、商務局和柯橋區平水鎮政府等部門，獲得了大力支持，探索形成“政府主建、郵政主營”的縣鄉村三級物流體系建設模式。同時，按照《浙江郵政助力共同富裕和政務服務實施意見》，交通、郵管局、郵政三方建立了常態化溝通機制，政府免費提供場地、車輛等各項配套設備設施，與郵政共同推進客貨郵融合發展。
位于平水鎮公交客運站的平水共配中心，就是由政府牽頭建設的三級物流區域共配中心，服務人口13萬余人，下設68個村級綜合便民服務站，規劃了12條鄉村配送線路，“郵快合作”品牌企業達7家，三個鎮的快遞包裹從平水共配中心分揀后會直接送到村里。而像沈學軍跑的客貨郵線路，目前平水共配中心開設了3條，合計日均配送量有5000余件，其中社會快遞公司快件占比超過50%，村民的平均取件距離由11公里以上縮短到1公里。
平水鎮王化村的宋敏霞，2004年就開始經營小商超，她的超市緊鄰平水鎮王化村村委會，是村里的中心位置。2020年，宋敏霞開始與郵政合作。一開始她并不抱太大希望：村子的人口不多，并且大多是老年人，這能有多少業務量？
但經過一段時間的試運行后她發現，村民知道在村里就能取快遞后，外出的年輕人常常通過網購給家里的老人買東西，“從村子最遠的地方騎車過來，也只需要幾分鐘，現在每天的快遞量是越來越多”。
“以前寄快遞要到鎮上去，自從郵政在村里設置了快遞點后，我時不時就會給在深圳工作的兒子寄上幾斤梅干菜。紹興人嘛，出門在外也忘不了這口家鄉味。”王壇鎮丹家村的村民高傅國高興地說。
2021年以來，紹興郵政已建成縣級共配中心3個、鄉鎮共配中心31個、村級綜合服務站1205個，基本實現56個鄉鎮、1587個行政村服務全覆蓋。2022年，僅平水共配中心就實現快遞進村108.12萬件，較共配前增長超過300%。
按照“政府主建、郵政主營”的思路，紹興郵政構建了合作、共享、高效的三級物流體系，正如集團公司劉愛力董事長在2023年調研浙江郵政時所說：“只要政企雙方目標一致、行動一致、措施得力，三級物流體系建設、客貨郵融合發展就一定能做出實實在在的成效。”
融資活：產業發展有保障
“今年想擴大生產規模，需要資金，但沒有有效抵押物，咨詢了好幾家銀行都說無法貸款，當時真是無處求助。”紹興御茶村茶業有限公司的劉志榮說起曾經面臨的融資難困境，搖了搖頭。
3月，郵儲銀行紹興市分行在走訪企業時，了解到劉志榮的情況，隨后通過“科創e貸”為他辦理發放了486萬元的信用貸款。“沒有抵押物也能給我發放貸款，郵儲銀行真是又快又方便，解了我的燃眉之急。”劉志榮向記者稱贊道。
農村產業想要擴展規模卻沒有資金，是創業者常常遇到的問題。“越富郵生活館”三樓的鄉村振興工作室，常常有村民前來咨詢業務。“有些村民的資金需求比較著急，他們就會直接來鄉村振興工作室，在這里和去網點一樣，基本的信貸需求都能滿足，像‘越富郵生活館’的這個工作室，每天都有人來。”紹興市分行營業部的丁丹峰說。
面對郵儲自營網點大多分布在城區、代理網點在農村覆蓋面廣但缺少信貸專業能力的情況，紹興郵銀根據浙江省分公司、省分行部署，首批優選了25個鄉鎮分別建立了鄉村振興工作室，將郵政金融服務觸角深度延伸到了農村地區。
富盛鎮下轄倪家溇、烏石、上旺等14個村民委員會，農業家庭戶約1500戶，全鎮有省級農業龍頭企業2家、市級菜籃子蔬菜基地4個、農民專業合作社25家以及家庭農場、專業大戶40多家。
企業、農戶資金需求旺盛是富盛鎮的特點，這在上旺村體現得更為突出。2023年，紹興郵銀攜手完成了富盛鎮上旺村整村授信，評定信用戶120戶，授信43戶，授信金額達1272萬元，有力地支持了上旺村村民種植養殖及發展各類產業。
為打造上旺特色農業產業新業態，上旺村還外聘第三方公司運營村集體經濟，紹興郵銀與第三方公司攜手引入藍珀咖啡、周清黃酒、上旺年代餐廳等多家企業，并為入駐企業提供信貸、結算、寄遞、農產品銷售等服務。
在信貸需求旺盛、農業產業豐富的行政村，紹興郵銀結合當地村委會、村民意愿，還設立了信用村服務點，作為鄉村振興工作室的延伸，從而方便當地村民就近獲取金融服務。“反詐宣傳，上門金融服務，生活在農村也越來越方便了。”上旺村的村民說。
在紹興郵銀的共同努力下，雙方目前累計建設信用村1362個，占全市行政村總數的96%，評定信用戶2.6萬戶，信用戶貸款本年凈增達2.16億元，列浙江郵銀第一位。
自2017年起，紹興市分行還與紹興大學生農創客發展聯合會聯合成立了“郵儲銀行農創客孵化基地”，幫助農創客會員解決融資難題，紹興郵政則為農創客提供直播帶貨及寄遞服務。目前，紹興郵銀已向200余名會員提供信貸資金支持，授信金額達1.08億元，輻射帶動了近6萬名農民的就業，直播銷售金額累計超1000萬元，年寄遞量超10萬件。
通過鄉村振興工作室、整村授信、建設信用村服務點等舉措，紹興郵銀在破解融資難題上找到了方法。諸暨瓜子炒貨、上虞果蔬、嵊州香榧、柯橋糧油……“一縣一業、一行一品”的特色經營模式，使紹興郵銀打造了一批特色農業貸樣板。2023年，紹興郵銀特色農業貸已累計放款5.25億元，服務農戶1596戶。
銷售暢：增收致富有門路
70歲的金大爺，是富盛鎮金溪村的一名筍農，十畝地的筍，是他全部的生活經濟來源。
嘗鮮無不道春筍，筍這種極致的鮮味在城市餐桌上極受歡迎，但金大爺種的筍，從田間到餐桌，起初卻不那么容易。以前，每次賣筍，金大爺都要從金溪村坐40多分鐘的公交車來到富盛鎮，但他并不是要在這里賣筍，而是要再換一趟公交車，從富盛鎮坐40多分鐘到達紹興市區，可這里還不是金大爺賣筍的地方，他又要換一趟公交車。30多分鐘后，他才能到達自己賣筍的目的地——袍江新區。
3趟公交，2個多小時，金大爺著急賣筍，卻又不得不跑上這么遠的路。因為在富盛鎮，筍并不是稀缺食材，賣不上好價錢；在紹興市區，想要賣筍，就要先買上一個攤位，攤位費對金大爺來說太昂貴；只有去遠一點兒的袍江新區，他的筍才能賣出好價錢。
“跑遠點兒能賣出好價錢也值了，可有時候賣不完，筍的保質期短，只能帶回家自己吃了。”如今，金大爺年齡大了，身體不再允許他頻繁地跑那么遠的路，而且每次能背得動的筍也越來越少。說起現在的解決辦法，金大爺提高了聲音：“郵政現在幫我做訂單化銷售，根本不愁賣，我在家不出門也能賣筍。”
金大爺說的訂單化銷售，就由“越富郵生活館”團隊負責實施。“越富郵生活館”為拓寬農產品上行渠道，在二樓的直播區，主播每天都會開啟數場直播為當地的農產品帶貨，同時入駐智慧食堂線上消費平臺，機關單位的人員可以通過飯卡線上消費；在線下，“越富郵生活館”在企事業單位食堂進行駐點銷售，還打通了政府飯卡系統實行通兌，讓農產品的銷路越來越廣。
蔬菜種植戶張曉珍常常會來到“越富郵生活館”駐點給參觀者介紹自己的產品。2017年返鄉開始種植蔬菜的她，一直苦于銷路不好，“從創業到去年，其實我的蔬菜銷路一直不算好，產業也不能進一步擴大”。
“年輕人好不容易出去讀書上學，回來種菜干什么？！你能做好嗎？”隨著張曉珍和郵政合作的深入，創業之初家人的質疑逐漸被打破。
2023年，張曉珍開始和“越富郵生活館”合作，25畝地的蔬菜，僅今年上半年就收入了20多萬元，銷量增長了近40%。“有信心了、更敢去干了”，是張曉珍和郵政合作后的最大感觸。
隨著銷量的增長，張曉珍又在“越富郵生活館”的鄉村振興工作室辦理了貸款業務，“還不只是銷路、資金的支持，在收菜的時節，‘越富郵生活館’的工作人員都會主動聯系我，在有需要的時候組織黨員去幫我搶收，真是感謝郵政！”
張曉珍提到的黨員助力搶收，是“越富郵生活館”黨建共建基地的具體實踐，目前已組建4支郵政“郵驛先鋒隊”服務富盛鎮周邊農戶、困難黨員等。“我們協同多家單位一起開展黨建聯學共建，還組織了很多服務群眾的活動，像和第二人民醫院開展的義診活動，就特別受大家歡迎。為百姓提供更多便利，是紹興郵政的責任所在。”服務國家所需、人民所盼，李崇喜和紹興郵政干部職工心中始終懷有強烈的責任感、使命感。
當前，中國郵政服務鄉村振興工作進入從“點上突破”轉向形成“規模化成效”的新階段。物流通、資金活、銷售暢，透過“越富郵生活館”，記者在紹興這片土地上看到了一幅生機勃勃的鄉村振興新畫卷，郵政人正繼續深耕沃野，與千家萬戶一起邁向鄉村全面振興、共同富裕的美好未來。
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