春分漸近、寒意消褪，本是萬物生長之時，突如其來的疫情打破了“福地”鎮江井然有序的生產生活。3月以來，句容、鎮江丹徒相繼發現新冠疫情，鎮江市疫情防控舉措層層升級。
中國郵政鎮江市分公司第一時間落實鎮江市委市政府和省郵政分公司疫情防控決策部署，立即啟動響應機制，黨旗領航、筑牢屏障、助力抗疫，保障郵政服務和寄遞通暢，以實際行動展現“人民郵政為人民”的責任擔當。
保障民生，服務暢通
受疫情影響，多家快遞公司停運，導致郵件進口量攀升，多家企業的貨品寄送受阻。3月以來，鎮江郵政日均投遞量達13.2萬件，較平時超出32%。
郵件處理中心啟動旺季生產模式，全面做好郵件處理工作。投遞員主動放棄工休，加班加點投遞，只為第一時間將郵件送到客戶手中。“郵件抵達鎮江郵件處理中心后，中心會對郵車和郵件進行全方位消殺。為了應對疫情，我們緊急安裝了4套自動噴霧殺毒器，確保進口郵件100%消殺。”鎮江郵政寄遞事業部副總經理趙健介紹，“對于國際郵件，雖然在上一環節已經進行消殺和靜置，但是到鎮江后我們還是安排專職人員處理，消殺并靜止10小時，確保郵件安全。”
“我們的投遞車輛和送到你們手上的郵政快遞已經消毒消殺過了，但是打開郵件后也一定要記得做好消毒。疫情期間出門一定要注意防護。”3月21日，揚中郵政城區投遞員繆正超，邊說著邊把快遞放在客戶門口，與客戶保持一米距離，以“非接觸式”投遞服務的方式讓群眾安心收快遞，同時，再次提醒客戶疫情期間注意防護。
為保障客戶用郵需求，鎮江郵政在做好員工自身防護基礎上，主動了解客戶寄遞需求，提供改善方案解決當前困擾，同時積極提供金融、電商、報刊等服務，實現“一條龍”服務。“這時候上門真是雪中送炭，郵政這服務太貼心了！”
句容城區出入口目前處于交通管控狀態。句容郵政在城區各網點正常營業同時，安排鄉鎮保留四個網點對外正常營業，并組織專人保障郵件接車，力保郵件投遞正常進行，僅3月18、19、20日三天，句容郵政就收寄特快1.1萬件。3月19日，句容市防疫指揮保障組通知郵政緊急協助運送防護服、折疊床等抗疫物資到寶華管控區。句容郵政第一時間響應，組織2輛郵車從城區出發，安全、快速地抵達指定目的地，圓滿完成首批抗疫物資運遞任務。
“您好，疫情期間我們網點的服務不中斷，如果有需求可以聯系我。”三茅宮支局理財經理凌燕飛因為疫情期間廳堂客流量減少，正在電訪安撫客戶的情緒，并主動提醒客戶做好防疫工作。“最近你要注意做好自我防護工作，出門帶好口罩，常洗手。”為保障金融服務“不斷檔”，該分公司全力開展線上金融服務，依托科技賦能金融，深化線上平臺、線上產品應用，加大手機銀行推廣力度，幫助客戶實現輕松打理資金、實時轉賬及各種繳費功能。
筑牢屏障，強化督查
“您好，請出示您的健康碼、行程卡，謝謝配合！”“請您掃下‘鎮合意’二維碼，做好個人出行登記”“請戴好口罩”……紀委辦、服務部和安保部通過遠程調閱監控的方式，檢查各網點常態化疫情防控措施落實情況，包括客戶“兩碼”查驗、體溫測量、信息登記和生產場所消殺等情況。
為確保員工、客戶健康安全，保障企業正常運行，鎮江郵政黨委按照上級疫情防控部署要求，第一時間組織召開疫情防控工作工作領導小組會議，對全區郵政員工信息排查、核酸檢測、安全生產等疫情防控工作和生產經營工作進行統籌部署，并建立疫情防控日報制度，做到隨時掌握情況、及時統籌安排。
鎮江郵政綜合辦公室加強與市防疫部門、衛健委溝通，及時掌握最新防疫要求和政策，所有最新動態第一時間傳達至分公司各單位。“此外，我們還強防疫物資儲備，備齊了洗手液、消毒液、口罩、防護服、護目鏡等物資。”綜合辦公室經理呂春明介紹，“通過信息和物資雙儲備，實現雙保險。”
在做好郵政防控的同時，鎮江郵政寄遞業務客戶營銷中心主動對接政府部門，提供郵政寄遞方案，充分展現郵政在物資運送、寄遞保障等方面的能力和態度。
鎮江郵政加大對各網點、生產環節防疫措施落實情況的全面監督，近期，市分公司黨委書記、紀委書記均帶隊到網點、營投部、郵件處理中心等基層單位開展防疫工作檢查。發現問題及時指出，責令整改，有效地及時堵塞疫情防控漏洞。
黨旗領航，迎難而上
為積極響應鎮江市防疫志愿者招募工作，鎮江郵政黨委第一時間發出號召令，積極落實“雙報到”工作“戰時”響應機制，及時組織市分公司和各區縣分別組建黨員先鋒隊和青年突擊隊，累計100余人加入志愿者隊伍，深入社區、隔離點一線，為抗擊疫情注入郵政力量。
“師傅，請佩戴好口罩，出示身份證，間隔1米排隊，謝謝配合。”“體溫正常，請到信息登記處登記。”“信息已登記好，請保存好您的采樣憑證。”在全市各社區核酸采樣點，隨處可見郵政志愿者的身影，有的在維護現場秩序，有的在查看“兩碼”、有的測量體溫，有的登記信息。
3月15日，句容寶華鎮被劃定為封控管控區，實行交通管制。寶華支局、寶華營投部臨時停業，郵政員工被滯留在寶華鎮，他們沒有因此沮喪，也不是想著如何回家，而是第一時間提出加入寶華抗疫中。在得知寶華需要志愿者時，錢雙慶、余正榮、周友祥等3名郵政人立刻報名。寶華郵政支局支局長錢雙慶表示：“在寶華為老百姓服務12年了，一下停業還挺不適應，現在為寶華提供抗疫志愿服務，不就是換種方式服務群眾嘛！”
3月17日，鎮江丹徒上會村發現一名陽性確診患者，鎮江郵政營業中心立即發動6名當地黨員團員主動報名加入志愿者服務隊。聽聞消息的高資郵政投遞部負責人謝榮剛再也按捺不住，第一個向上級部門遞交了請戰書，要求作為抗疫儲備志愿者投身疫情防控工作。3月23日下午13點整，經過一上午的奮戰，上會村第三輪核酸樣本采集數最終確定為3472件。正值晌午驕陽似火，脫下防控服，豆大的汗珠從謝榮剛臉上不斷地滾動下來， 但他卻婉拒了同事送來的毛巾和礦泉水，轉而遞給了身邊的“大白”，“不用管我，那些姑娘們才是主力軍。”
“人民有需要，郵政在行動”，“共戰疫，保暢通”,綠色郵車成為抗疫戰場上的一道風景，郵政人雷厲風行、使命必達的作風得到市疫情防控指揮部的高度肯定。
“疫”往無前，鎮“郵”擔當。“國家有需要，郵政有擔當。只要我們攜手同心、眾志成城，一定能夠打贏這場疫情防控阻擊擊戰。”鎮江市分公司黨委書記左斌說。
來源：新華社客戶端