服務惠“三農” 山村展新顏
——重慶長壽區分公司打造農村電商生態圈側記重慶市長壽區天星村，滿山金黃的枇杷裝點著夏日盛景。在枇杷種植園的臨時處理場地，幾個村民一大早就開始忙碌起來，將剛采摘下來的枇杷去袋，小心碼放進筐子里。
下午3點，重慶市長壽區郵政分公司電商運營團隊將200多斤枇杷裝車發出后，電商運營團隊的陳柯宇一邊將筐子交還給種植園老板田茂洋，一邊向他提議：“弄個收款碼，錢直接就到郵儲賬戶上了，既方便又安全。”
“以前我自己在朋友圈賣枇杷，現在通過郵樂網銷售，郵政直接用快遞就給寄出去了。我們只管選好果子、保證品質，銷售、物流郵政都負責了，我們可輕松多了。”田茂洋臉上堆滿了笑容，“我們村脫貧后，繼續得到政府的扶持和郵政企業的幫助，農業產業規模持續擴大，吸納了越來越多的農民，在鄉村振興的好政策下，大家的日子是越過越紅火！”
2017年以來，長壽區郵政分公司不斷夯實農村電商服務體系建設，摸索出集“網絡直播＋農產品進城＋工業品下鄉＋公共服務＋普惠金融”于一體的綜合服務體系，在助力脫貧攻堅、推動鄉村振興方面發揮了重要作用，讓郵政電商在整個長壽區落地生根、蓬勃發展。
打通城鄉雙向流通渠道
正當田茂洋興致勃勃地介紹著枇杷銷售情況時，幾公里外的長壽郵政電商運營中心里，陳柯宇的同事朱洪利正快速地將運來的枇杷套袋、裝箱、打包、貼單，要趕在當日寄出。
2017年以來，長壽區分公司著力建設區、鎮、村農村電商三級服務體系，打通“農產品進城、工業品下鄉”雙向流通渠道。在線上建成“郵樂網·長壽館”，推廣“郵樂小店”1.7萬個。線下建設了電商產業園暨直播培訓基地，建有1個農村電商公共服務中心、1個區級倉儲配送中心和2個線下周轉倉，建設39個郵樂購自營店、221個郵樂購電商服務站，基本覆蓋全區城鄉。
石堰鎮干壩村是朱洪利即將開始駐村工作的地方，也是長壽區分公司對口幫扶的脫貧鞏固村。這里建有1個村級郵樂購站點——干壩村綜合便民服務站，通過“郵掌柜”和郵政便民服務站系統，村民足不出村就可實現包裹信件收寄、農產品銷售、小額存取款、生活繳費以及農資、生活必需品購買。
在干壩村，長壽區分公司發揮農村電商及渠道優勢，不僅將紅薯、秀珍菇等農產品上線郵樂網、上架郵政城區營業廳推廣銷售，還負責對接全區機關、企事業單位食堂，以消費扶貧采購等方式助力農產品銷售、村民增收，3年來已助農銷售達百萬元。
“我們村扶貧車間生產的秀珍菇，還是郵政幫忙放到網上銷售的呢，我們都不會弄。”干壩村駐村第一書記兼駐村工作隊隊長、有著“蘑菇書記”之稱的張文龍在一次黨建共建活動中毫不掩飾地稱贊道，“扶貧路上郵政人結伴，敢教山村舊貌換新顏！”
打造電商惠農生態圈
農村電商三級服務體系建成后，如何發揮更大作用、展現協同優勢，打造一個農村電商的服務鏈、生態圈，長壽區分公司做了積極的探索。
借助郵政特有的信息流、資金流、物流的“三流”優勢，長壽區分公司利用已建成的倉配中心、電商服務中心、電商孵化園等場所，打造長壽區郵政電商產業園，提供集創業培訓、商務辦公、品牌設計、倉配物流、金融服務于一體的綜合性服務，孵化電商帶頭人，帶動產業升級，同時達到郵政源頭獲客的目的。電商產業園運營以來，該分公司結合惠農合作項目走訪，先后吸引睿春電商、猛味等多家企業入駐，有效推動農產品銷售，也帶動了寄遞等業務發展。
在郵樂購村級站點，通過站點與網點融合疊加以及相互引流，構建起惠農綜合服務平臺。該分公司渠道平臺部電商分銷管理員吳誠介紹：“今年我們將結合‘快遞進村’工作，以紅巖村郵樂購站點為模板，持續完善綜合服務平臺功能，把優質客戶吸引進郵政的朋友圈，共享郵政的電商生態。”
吳誠所說的“模板”站點位于長壽區雙龍鎮紅巖村。2020年，長壽區分公司在紅巖村郵樂購站點的基礎上，拓展了金融、寄遞、便民、政務等新的服務場景，打造了“優惠購”和“郵儲食堂”體驗區，加強與寄遞、金融業務的聯動，與鄰近的雙龍郵政所引流互動，串聯起郵政農村電商的服務鏈，形成具有郵政特色的惠農生態圈。
如今，在紅巖村郵樂購站點召開的院壩會現場，人們總能看到，雙龍郵政所的員工和老百姓們圍聚在一起，聊著與郵政綜合服務相關的話題。這不僅增加了站點的到訪率，也通過“郵掌柜”轉介、站點“優惠購”為兩公里外的雙龍郵政所引流，促進了金融等業務發展。
培育電商直播新能力
“長壽郵政做了很多工作，還大老遠到基地來幫我們直播帶貨。”珈鼎農業開發有限公司負責人朱文全對今年3月郵政組織的一次基地直播還記憶猶新。
朱文全種植的晚熟紅心柚，由于是新品種，市場接受度不高，便找到長壽郵政幫忙推廣。之后，長壽郵政將新款紅心柚上架郵樂網，并利用網點、郵樂購店進行展示銷售。特別是在種植基地搞的一場直播帶貨，引發網友濃厚興趣，紛紛下單搶購嘗鮮。
2020年，新冠肺炎疫情的影響催生出直播帶貨。長壽區分公司借此東風，在電商產業園增設了10個直播間，打造直播培訓基地。同時，引進專業的電商直播培訓機構，開辦直播培訓班，為合作社、電商帶頭人等提供培訓和直播平臺。
正是在當年舉辦的“919”電商節暨消費扶貧展銷活動中，朱文全第一次在郵政直播基地感受到了直播的魅力，也由此與長壽郵政結緣。也是那時，長壽區分公司首次將直播引入每年主辦的電商節暨消費扶貧展銷活動，為農產品進城插上了“云翅膀”，獲得無數好評。
“直播+展銷”的完美融合讓長壽區分公司嘗到了甜頭，更認定了直播帶貨模式的種種好處。2020年下半年以來，長壽區分公司通過打造自有直播品牌——“長壽郵政抖音號”助力農產品進城。
“直播拉近了農戶與消費者的距離，拓展了新的銷售渠道，有利于產銷精準對接，農民增收有了新途徑，也為我們服務鄉村振興提供了新的手段。”郵政主播何小渝對直播工作侃侃而談。他時常利用惠農合作項目走訪之機，深入田間地頭，通過短視頻和直播記錄農產品生長、生產過程，開展直播帶貨，為長壽橘、獼猴桃等農產品“代言”。近一年來，長壽區分公司已開展直播帶貨79場，銷售農產品1.2萬單。
“鄉村振興，產業先行。我們將加強‘郵快合作’‘交郵合作’，推進‘郵快超市’進村，進一步完善縣鄉村三級物流體系建設，服務現代農業發展，讓本地的農產品銷得更遠、銷得更好。”長壽區分公司總經理韋先兵說。
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