把“辦公室”搬到田間地頭
——福建寧德市分公司“惠農”合作項目側記“‘惠農’合作項目，不僅是生產經營的平臺，更是錘煉隊伍、磨煉意志的平臺。它能鍛煉培養一批干部隊伍，這既符合集團公司的指導思想，也符合干部培養的途徑。”近日，在福建省寧德市郵政分公司“惠農”合作項目部署會議上，市分公司總經理鄭雄對機關全體干部員工發出“走出辦公室，走進一線，接受一線考驗，接受實踐考驗”的總動員。寧德市分公司及古田縣郵政分公司聯合組成的8支走訪團隊共計30人走出辦公室、走進田間地頭，完成了對全縣1181個合作社、285個家庭農場的第一輪走訪。截至8月9日，該分公司成功推動古田銀耳線上線下銷售17.44萬份，銷售金額達到350萬元；發放惠農貸款授信業務146筆，金額達到3698萬元；成功簽約寄遞合作用戶60戶，累計寄遞55.3萬件，創收268.29萬元。
把模范機關建在“惠農”項目上
古田縣分公司納入全國“惠農”合作項目試點后，福建省分公司建立了領導掛點調研工作機制，總經理多次帶隊到古田調研并拜訪縣委縣政府，走訪農業合作社、農業企業，還為古田銀耳直播帶貨。寧德市分公司班子成員每周輪流駐點。省、市、縣三級機構一把手既當首席營銷師，又當首席走訪員。不僅如此，市分公司還出臺了機關員工掛點辦法，將“惠農”項目納入模范機關建設，和“一月一事、消滅最差，馬上就辦、真抓實干”活動相掛鉤。
寧德市分公司成立了職能部室助力“惠農”小組，首批34名優秀青年員工主動報名。集郵與文化傳媒部的肖恬是部門第一個主動報名的，說到報名的初衷，她說其實是有“私心”的。她希望在“惠農”走訪的同時一并摸排市場對函件業務的需求，挖掘業務增長點。在參加“惠農”走訪后，她表示了解到不同領域的各種需求。而對于駐點古田縣的渠道部青年員工吳亢來說，因為有長期的農產品分銷和渠道業務發展經驗，他非常了解農村的需求，他說：“駐點工作雖然很辛苦，但想到我們每多走訪一個單元，就有可能幫助農戶解決困難，就又有了堅持下去的動力。”
到群眾中去發現問題
古田縣有70%以上的農戶從事食用菌產業，從業人員近30萬人。全縣鮮木耳年產量35噸，占到全世界產量的90%以上。
“原本三季的銀耳種植工作，受疫情影響，2~3月突然中斷，可是工廠、菇棚的成本還在，對我們這些食用菌企業影響很大。除了資金問題，后續的產品銷售等也是一個很大問題。”益順食用菌合作社負責人對大橋郵政支局長錢燕云說道。像這樣的訴求，每個走訪團隊都會一筆筆一項項仔細地登記在調查表里。寧德市分公司專門抽調了市場部、渠道部人員與古田縣分公司一道組建了惠農項目運營中心，現場集中辦公。郵銀雙方組成專兼職走訪隊伍，按區域細分8個走訪小組，執行“每日定目標、每周做分析”規定動作，每日走訪前召開晨會制定走訪目標、有效錄入目標以及客戶需求登記數等；每周一、三、五召開夕會，總結分析階段走訪情況及存在的問題，分類整理客戶業務需求并分派相關專業部門，進行二次跟蹤走訪。在客戶信息分類建檔立卡上，除完成集團公司的采集要求外，還增加“資金回籠時期、資金投入時期、保險類產品需求、合作社基本情況和合作社合作的種植戶信息”等特色信息。截至8月14日，古田縣分公司共走訪1466家合作社及家庭農場，共收集到業務需求410條，其中，寄遞倉配需求占14%、銷售需求占4%、金融服務需求占81.21%；已與157個合作社及家庭農場達成業務合作關系，占全縣合作社的總量的11%。
把問題解決在田間地頭
“你們終于來了！快進屋，中午都留下來吃飯哈！飯菜都準備好了，就等著你們呢。”古田大橋鎮益順食用菌專業合作社負責人遠遠望見前來的古田郵政惠農合作項目組成員錢燕云、林武，就敞著大嗓門熱情招呼道。
在第一次走訪時，合作社負責人說明了自己的問題，但對于郵政人員的業務介紹并不感興趣。回去后，大橋支局便梳理了合作社的資料，立即對接郵儲銀行古田縣支行信貸部門。第二次走訪時，大橋支局走訪團隊帶上了郵儲銀行信貸人員和方案上門。通過考察，現場收集受理資料，最終成功授信49萬元，解了合作社資金短缺燃眉之急。
像益順食用菌合作社這樣的情況并非個例，古田縣分公司目前已收集到有信貸需求的客戶321戶，累計發放惠農貸款授信業務139筆，金額達3526元。
讓古田銀耳賣向全國
“通過此次與郵政的‘惠農’合作，北京物美超市今年3次下單，總金額達到340萬元，是往年的4倍。同時，‘惠農’合作也讓我們成功中標，獲得了娃哈哈公司500萬元的銀耳訂單。”古田銀耳惠農江悅合作基地的負責人鄭仁江表達了對郵政“惠農”工作的誠摯謝意。
通過“惠農”項目，古田銀耳惠農江悅合作基地農產品入駐“郵樂購”平臺、“學習強國”平臺和“郵惠購”積分商城等渠道，也收獲了意想不到的效果，在“學習強國”平臺累計銷售古田銀耳超過2萬單，位居全國第3位；同時，與海南省、甘肅省、吉林省三地搭建了古田銀耳供銷橋梁，累計銷售26.2萬元。經過三個多月的發展，古田銀耳惠農江悅合作基地銷量從少到多，擴寬了市場；郵政寄遞量隨之變大，從此前日均1000單提升到目前的5000單。
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