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　　進入三月，北京和其他省份一樣，防控新冠肺炎的形勢持續(xù)向好，讓人們感受到初春的溫暖。

　　作為北京市郵政儲蓄業(yè)務(wù)量最大的網(wǎng)點，郵儲銀行北京石景山區(qū)金頂街支行也在持續(xù)把疫情防控工作抓實抓細(xì)。全體黨員干部、團員青年逆向而行，不缺位不松懈，筑牢聯(lián)防聯(lián)控的嚴(yán)密防線，確保金融服務(wù)供給，用實際行動與疫情搏擊、與客戶同行，成為北京分行和附近社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。

　　“我是共產(chǎn)黨員，我必須在崗”

　　金頂街支行行長宗小紅今年52歲，自21歲進入郵政以來，30多年來始終工作在服務(wù)一線，把人生最美好的年華奉獻給了郵政儲蓄事業(yè)，每天迎來送往，服務(wù)千萬百姓。

　　新冠肺炎疫情發(fā)生后，金頂街支行堅持開門營業(yè)，宗小紅主動放棄休息，帶頭沖在戰(zhàn)“疫”第一線。她每天關(guān)注上級下發(fā)的疫情動態(tài)，以身作則，身先士卒；嚴(yán)格落實“三道防線”，組織網(wǎng)點在門前、廳內(nèi)、柜面采取防疫措施，有效阻斷傳染源；養(yǎng)老金發(fā)放高峰時段，開啟線下網(wǎng)點分流防護與線上金融服務(wù)多重保障，提前引導(dǎo)、分流客戶，讓客戶在網(wǎng)點不扎堆不聚集，實現(xiàn)了養(yǎng)老金的平穩(wěn)發(fā)放。

　　3月1日早，宗小紅專心致志地巡檢營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，一不留神腳底踩空，摔在了地上，半天站不起來。在大家的攙扶下，她坐到了椅子上，還堅持召開晨會，傳達上級疫情防控的重點工作。大家十分心疼她，都勸她回家休息，她卻毫不猶豫地說：“在這關(guān)鍵時期，我不能休息，我是共產(chǎn)黨員，我必須在崗。”

　　“親愛的孩子，我要給你樹榜樣”

　　早上5點多，大多數(shù)人還沉睡在夢鄉(xiāng)，金頂街支行副行長郭婷已踏上了上班的路途。她是兩個年幼孩子的媽媽，老大只有4歲，老二僅1歲零8個月。

　　由于每天接觸的人員較多，身為母親的她強忍著思念，將孩子送到父母家，全身心地投入這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中。

　　郭婷的家距離網(wǎng)點很遠(yuǎn)，但她每天都來得早、走得晚，堅守郵儲人應(yīng)有的專業(yè)和細(xì)心，把最好的一面留給客戶。她貼心地為客戶準(zhǔn)備了各類防疫物品，認(rèn)真組織好“三道防線”工作，堅持網(wǎng)格化精細(xì)管理，督導(dǎo)大廳、自助區(qū)的消毒工作，還在大廳外承擔(dān)客戶分流工作，耐心記錄每位客戶的信息。每晚回家，都帶著一天的疲憊。唯有和“心肝寶貝”的視頻通話，成為她一天中最溫情的時刻。她說：“當(dāng)然想孩子啦，但我要給親愛的孩子樹立好榜樣”。

　　“我是男生讓我來”

　　田宇軒是支行的一名普通員工，長得高大魁梧，有種“鄰家大哥”的感覺。再加上他那憨憨的笑容和略帶沙啞的嗓音，給人一種“萌萌噠”的親和感。

　　疫情防控期間支行客流量依然較大，為此該支行在廳門外專設(shè)分流引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)做好第一道防線的工作。田宇軒知道后，主動找到領(lǐng)導(dǎo)說：“外面風(fēng)吹日曬的，我皮糙肉厚，我是男生讓我來。”于是，人們總能見到他高大的身影，忙著詢問客戶辦什么業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶排隊取號，為客戶測溫登記，讓客戶掃碼入群……摘下口罩時，可以清晰地看到口罩外黑黑的印記。而這抹黑色，是大家心中“鄰家大哥”最亮的底色。

　　疫情防控期間，田宇軒的姥爺因病一直住在醫(yī)院的ICU。為了不給行里增添負(fù)擔(dān)，他從未向大家透露此事，直到最后請假去參加姥爺?shù)脑岫Y，大家才知道。參加完葬禮，他又立即返回了工作崗位。

　　眾志成城，共克時艱

　　金頂街支行的其他員工也始終奮戰(zhàn)在疫情防控和金融服務(wù)的一線，大家凝心聚力，眾志成城，共克時艱。

　　網(wǎng)點營業(yè)主管王亞菲和馮銳瑞，在養(yǎng)老金發(fā)放高峰期間主動停休，到行里替同事站崗、分流，第一時間將最新疫情信息在周邊小區(qū)進行張貼宣傳。網(wǎng)點理財經(jīng)理劉慧和潘昕然，使用電話、微信等線上形式解答客戶關(guān)于理財?shù)膯栴}，耐心指導(dǎo)客戶使用手機銀行操作。由于工作繁忙，住集體宿舍的劉慧沒時間做飯，潘昕然就經(jīng)常給劉慧帶飯。

　　養(yǎng)老金發(fā)放期間，支行全員主動停休，每日7點20分到崗，提前做好疫情防控準(zhǔn)備工作，然后準(zhǔn)時對外營業(yè)。

　　整個疫情防控期間，金頂街支行的全體員工始終在用鋼鐵般的意志筑起抗擊疫情的長城，用實際行動為復(fù)工復(fù)產(chǎn)助力添彩。□白博碩