新冠肺炎疫情防控的特殊時期，也是春耕備耕的關鍵時期。郵儲銀行安徽省分行、江西省分行、甘肅省分行和重慶分行緊緊圍繞推動地方經濟高質量發展、鄉村振興戰略實施、堅決打贏脫貧攻堅戰等重點工作，在抓實疫情防控的同時，積極助力春耕備耕，為經濟社會穩中向好提供支撐，為百姓生產生活提供金融支持，為全面建成小康社會圓滿收官而奮斗。
安徽省分行：“綠色通道”保農企擴產
疫情當前，保障居民“米袋子”“菜籃子”充足，是打好抗疫戰的關鍵一環。安徽省分行聚焦農產品生產企業的復工復產融資需求，以金融力量助力市場供應平穩有序。聯河股份有限公司是安慶市望江縣大米加工龍頭企業，疫情發生后迅速復工生產，向武漢市直接供應大米。隨著產能增加，企業急需流動資金采購原材料。安慶市分行了解企業需求后，即刻向省分行上報，省分行“特事特辦、急事急辦”，安排開辟貸前調查、審查審批、貸款發放全流程“綠色通道”，僅用24小時就向企業發放了800萬元信用貸款。同時，按照相關政策給予此筆貸款優惠利率，助力企業開足馬力、加快生產。
春耕時節，跑銀行、找貸款成了許多涉農主體的頭等大事。“疫情期間交通管制還未結束，但進貨需要資金，聯系了幾家銀行都表示不能上門”，在長豐縣經營農資的張傳東說。2月13日，他抱著試試看的心態聯系當地郵儲，沒想到當天信貸經理便帶著PAD來了，很快就為他發放了10萬元經營貸款。
淮南市坤辰農業科技公司負責人張坤如的公司出現資金缺口后，郵儲銀行信貸員吳爽立即向他推薦“極速貸”，通過遠程視頻的方式，幫他用手機銀行申請到20萬元貸款，即時到賬即時支用。
據了解，針對受疫情影響嚴重的種植業、水產養殖等行業，安徽省分行創新服務方式、主動擔當作為，“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，根據受疫情影響的客戶情況，及時落實展期、暫停還款等措施，幫助客戶渡過難關，鞏固脫貧成果，不讓脫貧戶因疫情返貧。截至目前，該分行涉農貸款結余超過740億元。
江西省分行：“私人定制”解滯銷難題
在特殊時期，江西省分行始終聚焦薄弱環節，除加大資金投入力度外，許多暖心舉措讓群眾感受到這家國有大行的責任與擔當。
蛋鴨養殖戶李淑敏是廣豐區大南鎮茭塘村人，因身體原因行動不便，妻子又是聾啞人，家里有3個小孩要撫養，2015年被列入建檔立卡貧困戶。郵儲銀行廣豐區支行員工吳光輝一直負責該村建檔立卡貧困戶的幫扶工作。李淑敏在他的建議下搞起了蛋鴨養殖，并于2017年順利脫貧。今年春節前，許多人都提前和他預定鴨蛋。但突如其來的疫情致使訂單全部取消，上千斤鴨蛋沒了買家，而鮮鴨蛋的產量還在增加。
吳光輝得知情況后，迅速行動。他想起單位準備給防疫一線的人員捐贈一批愛心物資，于是立即向支行領導請示。
廣豐區支行領導決定將李淑敏滯銷的鴨蛋按市場價收購。此舉不僅解了農戶的燃眉之急，還為抗疫一線人員改善了伙食。吳光輝隨后又和一些大型商超、企業食堂對接，力爭讓李淑敏的鴨蛋有固定的銷售渠道。
江西南豐是全國聞名的“蜜桔之鄉”，桔農精心保存的蜜桔都期待在春節賣個好價錢。受疫情影響，當地上億斤的蜜桔滯銷，桔農面臨較大經濟損失。郵儲銀行撫州市分行為此動員全行員工向南豐貧困桔農訂購蜜桔，倡議大家轉發朋友圈，發動親朋好友購買。僅一天，該分行就向南豐桔農訂購蜜桔10噸。目前，助力銷售滯銷農產品的“愛心行動”還在江西省分行上演。
甘肅省分行：“四個到位”助力春耕生產
針對當前春耕生產實際，甘肅省分行統籌資金管理，提升服務水平，加大投放力度，通過“四個到位”全力支持春耕生產。據統計，2月份以來，該分行已發放春耕備耕涉農貸款1501筆、1.25億元。
一是流程到位，掌握需求。各分支行嚴格按照上級行貸款流程簡化及利率優惠政策，在確保風險可控的情況下，采取非現場調查的方式開展調查，滿足涉農客戶的信貸需求。二是政策到位，助力復產。對于存量涉農客戶，通過“貸款停息”、展期、續貸及還款方式變更等支持措施，幫助存量受困客戶渡過難關，做到不抽貸、不斷貸、不壓貸，幫助農戶和涉農企業有序恢復生產。三是宣傳到位，營銷客戶。積極做好支農政策宣傳營銷工作，利用前期已建成的信用村，梳理支行評定信用戶及老客戶名單，逐戶開展電話營銷，運用遠程拍照、錄像面簽的方式，為農戶辦理春耕貸款投放。四是產品到位，線上辦理。加大線上業務辦理力度，通過加辦“E捷貸”等方式，促進業務無接觸辦理，引導農戶通過手機銀行線上辦理“極速貸”業務，不出門獲取貸款。
重慶分行：助小微企業復產復工
新冠肺炎疫情蔓延以來，種植、養殖業遇到了一系列困難，飼料供不上、物資運不進、產品銷不出、用工回不來等現象普遍存在。重慶分行為給種植、養殖業小微企業紓困，不斷走訪了解需求，根據客戶實際創新服務，提高審批效率，加大信貸投放，為小微企業復產復工提供金融支持。
巫溪縣支行客戶經理對照貸款客戶名單逐個致電，了解客戶經營情況。當得知一名貸款50萬元的客戶的養魚場因缺乏周轉金而面臨危機時，該支行信貸員通過視頻進行遠程調查，為客戶進行續貸一年，緩解了客戶的生產與銷售危機。客戶經理還通過視頻連線的方式，“手把手”教客戶在郵儲銀行手機銀行上完成50萬元貸款的支用。
從事生豬養殖、銷售的重慶市多壯生態農牧有限公司，在江津區蔡家鎮悅來村四社有占地面積近42畝的養殖場，計劃擴建豬舍并實現智能化養殖生豬，急需資金周轉。該擴改建項目計劃投資140萬元，客戶自籌40萬元，希望從銀行融資100萬元。由于客戶資金需求量較大、需求時間較急，江津區支行主動與重慶市農業融資擔保集團有限公司聯系，爭取到該公司提供擔保后，該支行加班為客戶準備授信資料，最終成功發放貸款100萬元，并為客戶申請到利率優惠。