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不忘初心 牢記使命 持續推動首都郵政業高質量發展
作者：北京市郵政管理局局長王躍來源:北京日報發布時間：2019-10-11
在舉國歡慶中華人民共和國成立70周年的日子里，我們迎來了第50屆世界郵政日。借此機會，我謹代表北京市郵政管理局，向關心、支持郵政業發展的地方黨委、政府、各有關部門和社會各界表示衷心的感謝！向吃苦耐勞、勤奮工作的全市郵政業廣大干部員工致以崇高的敬意和節日的問候！
郵政業是國家重要的社會公共事業，是推動流通方式轉型、促進消費升級的現代化先導性產業，在社會經濟發展中發揮著重要的基礎性作用。
今年以來，本市郵政業運營狀況良好，高質量發展進程加快，服務水平和用戶滿意度穩步提升，人民群眾用郵獲得感不斷增強。
一是郵政工作日益獲得關注，關愛快遞小哥活動深入開展。首都郵政業發展得到了黨中央和市委市政府的關懷。農歷臘月二十七，習近平總書記親切慰問了首都快遞小哥，稱贊他們像勤勞的小蜜蜂，是最辛勤的勞動者，令全行業備受鼓舞、倍感自豪。市委市政府領導多次對快遞網絡布局規劃、智能快遞柜布放、快遞車輛規范管理等工作作出指示批示，為行業高質量發展指明了方向。
商務、交通、發改、人社和公安治安、交管等部門大力支持首都郵政業工作。我們與8個部門聯合印發《北京市關于促進快遞行業規范健康發展的若干措施》，對改善快遞員生產生活條件、加強快遞末端設施建設以及提升快遞員素質等方面起到了重要作用。與北京團市委簽署了聯合推進快遞從業青年聯系服務工作合作協議；在京簽訂了全國首份快遞行業《勞動保護專項集體合同》；快遞員崗前和技能提升培訓納入到政府補貼目錄；3000名快遞小哥享受到免費體檢；組織3000名快遞小哥免費暢游歡樂谷。我們還組織1000名快遞小哥參加了國慶群眾游行，充分展現首都郵政業從業者的良好風貌。50名快遞小哥受邀參加國慶觀禮，其歸屬感、認同感得到了前所未有的提升。
二是行業平穩運行，服務水平不斷提升。今年1-8月，全市郵政業業務總量完成287.2億元，同比增長12.1%；業務收入完成255.3億元，占全市GDP比重超過1%；分別投遞快遞、報刊和信函17.8億件、4.1億份和1.4億件，其中，投遞快遞量在全國各省（區、市）中排第5位，郵政業服務首都社會經濟發展和民生需求的作用日益凸顯。我們認真落實鄉村振興戰略、美麗鄉村建設要求，已建成郵政農村電商服務站點1078個，快遞服務實現鄉鎮全覆蓋，助力京郊農產品(000061,股吧)進城，形成平谷大桃、房山香椿、延慶藜麥、密云蔬菜等項目。全市警郵合作網點達到80家，政郵合作覆蓋全市17個政務服務大廳，基本實現“網上辦理+網下寄遞”，讓人民群眾最多跑一次的便捷服務成為現實。
三是圓滿完成重大活動期間寄遞服務和安全保障任務。今年首都大事、喜事連連，全行業講政治、顧大局、提前謀劃、系統部署、不怕困難、拼搏奉獻，實現了全國“兩會”、第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、2019年中國北京世界園藝博覽會、亞洲文明對話大會和新中國成立70周年慶祝活動等五場重大活動期間寄遞渠道安全服務保障工作萬無一失。郵政、快遞企業認真落實安全“三項制度”，實名收寄率超過99%。郵政企業在為“兩會”代表委員駐地、世園會、閱兵村提供服務期間，實現零差錯、零投訴。今年以來，《2019年中國北京世界園藝博覽會》《中國人民政治協商會議成立七十周年》《北京大興國際機場通航紀念》和《中華人民共和國成立七十周年》四套體現北京特色、展示北京成就、弘揚愛國精神的主題紀念郵票在京首發。
四是高質量發展取得新進展。補短板強弱項，聚焦末端服務，有效破解“最后一公里”難題。全市已布放智能快遞柜1.6萬組，格口數達159萬個，同比增長80%，是增長最快的一年。落實首都疏解整治促提升和“減量”發展要求，疏解快遞企業一級分撥中心4處，形成了一批以新街口、建國門、CBD為代表的中心城區快遞集中分揀、共同配送新模式。持續推動快遞電動三輪車規范管理，由“三統一”上升到“五統一”。綠色發展初顯成效，快遞電子運單使用率已達99%，81%的電商快件不再二次包裝，循環中轉袋使用率達76%，1400余個郵政、快遞營業網點設置了包裝廢棄物回收裝置，快遞企業使用新能源車2325輛，占比超過1/3。
同時，我們更要清醒地認識到郵政業的發展與首善標準的要求相比，與高質量發展的要求相比，與首都居民的更好用郵需求相比還存在著差距。末端服務設施建設應著力加強，規范服務水平有待進一步提升，企業安全主體責任有待進一步強化。
我們必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，繼續堅持“安全規范、優質服務、綠色發展、智慧引領”的工作思路，樹牢新發展理念，推動高質量發展，加快建設與首都城市戰略定位相適應的現代郵政業。
我們將進一步聚焦規范發展。對標北京城市總體規劃和物流專項規劃，結合物流業三年提升行動計劃，不斷完善末端服務設施網絡布局，推廣快遞集中分揀點建設經驗，繼續大力推進智能快遞柜、智能信包箱布放，進一步規范快遞末端服務車輛使用，有效破解“最后一公里”難題。同時落實好《北京市新增產業的禁止和限制目錄（2018年版）》，確保新設立或新遷入的郵政、快遞企業及分支機構符合規定。
我們將進一步聚焦安全發展。壓實企業安全生產主體責任，督促企業完善安全責任體系，提升應急處置能力。充分發揮寄遞渠道安全管理協調小組機制作用，鞏固共同部署、聯合執法、信息互通的工作機制，實現寄遞安全共建共治共享。繼續強化寄遞渠道安全監管，抓好安全“三項制度”執行，不斷提升重大活動期間寄遞渠道安全服務保障能力。
我們將進一步聚焦綠色發展。全面貫徹落實習近平生態文明思想，繼續支持企業推進郵件快件包裝綠色化、減量化、可循環；推廣使用新能源車；鼓勵引導企業加大科技應用，運用人工智能、區塊鏈、云計算、大數據和5G通信技術優化作業流程，提高生產效率、提升服務質量。加強部門間協作，推動出臺包裝回收，新能源車通行、停靠、充電等配套政策，為打好首都污染防治攻堅戰和藍天保衛戰作出貢獻。
我們將進一步聚焦自身建設。堅持和加強黨的全面領導，不忘初心、牢記使命，繼續發揚“人民郵政為人民”的光榮傳統。扎實推進法治郵政建設，打造政府依法監管、企業依法經營、用戶依法用郵的首都郵政法治體系。持續深化“放管服”改革，營造公平、公正、公開的營商環境，更好發揮市場作用。加快推進郵政業安全中心建設，提升信息化監管水平。強化郵政監管隊伍建設，培養一支政治過硬、本領高強、求實創新、廉潔奉公的高素質干部隊伍。努力提升行業員工素質，加強職業技能培訓，開展快遞工程專業技術資格評審試點工作，努力建設一支業務精、服務好、誠信可靠的行業人才隊伍。
全市郵政業將繼續深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，在國家郵政局的堅強領導下，全面落實北京市委市政府工作部署，立足首都實際，堅持首善標準，勤奮、扎實工作，努力提供更好更優的郵政、快遞服務，為加快建設與首都城市戰略定位相適應的現代郵政業而努力奮斗！